BuzzFeed annonce qu'il va utiliser des outils d'IA tels que ChatGPT pour l'aider à créer du contenu pour ses lecteurs,

Mais l'annonce suscite des inquiétudes après l'expérience scandaleuse de CNET

La société américaine de médias numériques BuzzFeed a annoncé jeudi qu'elle prévoit d'utiliser les outils d'IA d'OpenAI tels que ChatGPT pour générer du contenu spécifique pour son public. Cette annonce marque une étape importante dans la manière dont les entreprises de médias mettent en œuvre les nouvelles technologies d'IA de génération de texte dans leurs activités. Toutefois, elle a suscité de vives critiques, notamment après l'expérience scandaleuse de CNET avec son outil d'IA de génération de texte. Les experts craignent que les contenus générés par l'IA inondent la toile à l'avenir, sèment la confusion parmi les lecteurs et nuisent à la confiance.

Dans un mémo aux employés, Jonah Peretti, cofondateur et directeur général de BuzzFeed, a annoncé qu'ils pouvaient s'attendre à ce que le "contenu inspiré par l'IA" passe du stade de la R&D à celui de l'activité principale de la société. « Notre secteur va s'étendre au-delà de la curation (flux) propulsée par l'IA, jusqu'à la création (contenu) générée par l'IA. L'IA ouvre une nouvelle ère de créativité, où les humains créatifs comme nous jouent un rôle clé en fournissant les idées, la monnaie culturelle, les incitations inspirées, la propriété intellectuelle et les formats qui prennent vie grâce aux technologies les plus récentes », déclare Peretti.

Peretti a précisé que la technologie sera utilisée pour créer des quiz, faciliter le brainstorming et aider à personnaliser le contenu en fonction du public. « Pour être plus claires, nous voyons les percées de l'IA ouvrir une nouvelle ère de créativité qui permettra aux humains d'exploiter la créativité de nouvelles façons avec des possibilités infinies et des applications pour le bien. Dans le domaine de l'édition, l'IA peut profiter à la fois aux créateurs de contenu et au public, en inspirant de nouvelles idées et en invitant les membres du public à cocréer du contenu personnalisé », a déclaré Peretti. BuzzFeed semble vouloir se limiter aux quiz pour le moment.


Un porte-parole de BuzzFeed a déclaré jeudi que pour l'instant, la société n'utilisera pas l'intelligence artificielle pour aider à écrire des articles d'actualité. En outre, la société pourrait se tourner vers les outils d'IA d'OpenAI, notamment le chatbot ChatGPT, pour ses besoins. La nouvelle a fait grimper l'action de BuzzFeed de plus de 150 % dans les échanges jeudi, à plus de 2 dollars par action. Si BuzzFeed est le plus grand créateur de contenu numérique à mettre en œuvre l'IA de génération de texte dans ses activités, d'autres médias ont pris des mesures similaires. CNET a récemment utilisé un outil d'IA pour l'aider à rédiger des articles.

Mais le processus ne s'est pas déroulé sans heurts, un certain nombre d'articles ayant finalement nécessité des corrections. En effet, le média a été critiqué pour avoir omis de divulguer clairement qu'il a utilisé un outil d'IA pour rédiger un certain nombre d'articles offrant des conseils financiers. CNET, qui est détenu par la société de capital-investissement Red Ventures, a depuis mis en pause son utilisation des outils d'IA et affirme avoir trouvé des erreurs dans plus de la moitié des articles rédigés avec l'aide de cette technologie. L'entreprise semble avoir placé trop de confiance dans son outil d'IA et n'a pas fait réviser les articles par un humain.

Au lieu d'une divulgation claire et précise sur son expérience aux lecteurs, CNET publie discrètement des articles écrits par l'IA sous le pseudonyme "CNET Money Staff". Dans une déclaration publiée en ligne mercredi, la rédactrice en chef de CNET, Connie Guglielmo, s'est excusée pour ces erreurs et a déclaré que de nouveaux processus avaient été mis en place pour les éviter à l'avenir. Mais, selon Guglielmo, le site n'hésitera pas à utiliser l'IA à l'avenir. «Le processus n'est peut-être pas toujours facile ou joli, mais nous allons continuer à l'adopter - ainsi que toute nouvelle technologie qui, selon nous, rend la vie meilleure », a écrit Guglielmo.

Selon les experts, la capacité...