La décision de l'Italie de suspendre temporairement ChatGPT a incité d'autres pays européens à étudier si des mesures plus sévères sont nécessaires pour freiner les chatbots extrêmement populaires et s'il faut coordonner de telles actions. Le commissaire fédéral allemand à la protection des données et à la liberté d'information, Ulrich Kelber, a déclaré que le pays pourrait, en théorie, également suspendre temporairement ChatGPT s'il décidait de déterminer si la technologie violait le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.Lancée l'année dernière en novembre par OpenAI, ChatGPT serait devenue l'application Internet à la croissance la plus rapide de l'histoire en attirant 100 millions d'utilisateurs actifs par mois en seulement deux mois.
Le bot non intelligent (est-il besoin de le rappeler ?) peut recevoir des instructions et des invites des utilisateurs et les utiliser pour produire des blocs correspondants de prose, de code et d'autres sorties de texte. Cependant, il est loin d'être parfait et peut produire un texte offensant, perpétrer des préjugés, tout simplement se tromper et diffuser des informations erronées (comme à peu près tous les grands modèles de langage).
Le Garante per la protezione dei dati personali (en français Garant de la protection des données personnelles que nous allons abréger GPDP) a bloqué le site Web d'OpenAI hébergeant le modèle la semaine dernière. Les autorités cherchent à savoir si le logiciel collecte illégalement des données sur les citoyens et si la technologie pourrait nuire aux mineurs de moins de 13 ans. L'Italie est ainsi devenue le premier pays à réglementer ChatGPT, et d'autres pays de l'UE pourraient lui emboîter le pas.
L'organisme de surveillance a déclaré que le 20 mars, l'application avait subi une violation de données impliquant des conversations d'utilisateurs et des informations de paiement. Il a déclaré qu'il n'y avait aucune base légale pour justifier « la collecte et le stockage massifs de données personnelles dans le but de 'former' les algorithmes sous-jacents au fonctionnement de la plateforme ». Il a également déclaré que puisqu'il n'y avait aucun moyen de vérifier l'âge des utilisateurs, l'application « expose les mineurs à des réponses absolument inadaptées par rapport à leur degré de développement et de sensibilisation ».
OpenAI, indique le GPDP, a désormais 20 jours pour répondre à ses préoccupations, sous peine d'une amende de 20 millions d'euros, soit jusqu'à 4% des revenus annuels.
Le blocage de ChatGPT en Italie intervient quelques jours après que l'agence de police européenne Europol a averti que les criminels étaient sur le point d'utiliser l'application pour commettre des fraudes et d'autres cybercrimes, du phishing aux logiciels malveillants.
La décision n'a pas fait l'unanimité en Italie. Par exemple, Matteo Salvini, qui est le chef du parti de la Ligue (la coalition au pouvoir) a déclaré : « Je trouve disproportionnée la décision de la Commission de surveillance de la vie privée qui a forcé #ChatGPT à empêcher l'accès depuis l'Italie ». Salvini, qui est également ministre des Transports, a déclaré que la décision du régulateur était « hypocrite » et qu'il fallait faire preuve de bon sens, car « les questions de confidentialité concernent pratiquement tous les services en ligne ».
OpenAI, qui a désactivé ChatGPT pour les utilisateurs italiens à la suite de la demande de l'agence, a déclaré vendredi qu'elle travaillait activement à la réduction de l'utilisation des données personnelles dans la formation de ses systèmes d'IA comme ChatGPT. « Nous sommes impatients de travailler en étroite collaboration avec (l'agence italienne des données) et de l'informer sur la manière dont nos systèmes sont construits et utilisés », a déclaré l'entreprise.
L'interdiction pourrait nuire aux entreprises nationales et à l'innovation, a déclaré Salvini, ajoutant qu'il espérait qu'une solution rapide serait trouvée et que l'accès du chatbot à l'Italie serait rétabli. « Chaque révolution technologique apporte de grands changements, des risques et des opportunités. Il est juste de contrôler et de réglementer par le biais d'une coopération internationale entre les régulateurs et les législateurs, mais on ne peut pas la bloquer », a-t-il déclaré.
Sur son site, le GPDP a indiqué qu'une réunion est prévue en vidéoconférence avec OpenAI demain 5 avril, OpenAI n'ayant pas de bureaux sur le territoire :
Un appel vidéo est prévu demain soir entre des représentants d'OpenAI et la SA italienne (Garante per la protezione dei dati personali), qui a ordonné il y a quelques jours à la plateforme de limiter temporairement le traitement des données des utilisateurs italiens jusqu'à ce qu'elle se conforme à [l'italien et Législation européenne sur la protection de la vie privée.
L'initiative d'appel vidéo, que la SA italienne salue, fait suite à la lettre de réponse envoyée hier par la société américaine pour signaler sa volonté de collaborer rapidement avec l'autorité italienne afin de se conformer aux réglementations européennes en matière de confidentialité et de parvenir à une solution partagée qui peut surmonter les critiques que la SA italienne a signalées concernant le traitement des données des utilisateurs italiens.
L'initiative d'appel vidéo, que la SA italienne salue, fait suite à la lettre de réponse envoyée hier par la société américaine pour signaler sa volonté de collaborer rapidement avec l'autorité italienne afin de se conformer aux réglementations européennes en matière de confidentialité et de parvenir à une solution partagée qui peut surmonter les critiques que la SA italienne a signalées concernant le traitement des données des utilisateurs italiens.
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