OpenAI a annoncé le lancement d’un plan ChatGPT pour les clients d’entreprise, qui leur permettra d’accéder à un chatbot avancé capable de répondre à des questions complexes et de fournir des informations pertinentes. Le plan ChatGPT est basé sur le modèle ChatGPT, qui interagit de manière conversationnelle avec les utilisateurs en utilisant le langage naturel. Le modèle ChatGPT a été entraîné à partir d’un large corpus de données textuelles, ainsi qu’avec des retours humains, ce qui lui permet d’adapter ses réponses en fonction du contexte et du ton de la conversation.Il s’agit d’une étape très attendue que l’entreprise miroite depuis le lancement de ChatGPT en novembre dernier, mais OpenAI est-il en train de rattraper son retard lorsqu’il s’agit d’apporter l’IA générative à l’entreprise ?
Après tout, non seulement de nombreuses autres entreprises ciblent le même public professionnel avec l'IA générative, mais Cohere propose des options de modèle LLM (Large Language Model) sur mesure pour l'entreprise ; Anthropic s'est associé à Scale AI pour cibler l'entreprise ; et même Microsoft Azure possède son propre service OpenAI, mais les acteurs open source sont également de la partie. Le LLaMA 2 de Meta, par exemple, est disponible pour un usage commercial.
Pourtant, en tant que première interface LLM extrêmement populaire destinée aux consommateurs avec 100 millions d’utilisateurs mensuels à un moment donné, ChatGPT d’OpenAI est déjà bien connu du public. Une nouvelle option d’entreprise pourrait convaincre les entreprises qui attendaient un produit du nom sans doute le plus reconnaissable jusqu’à présent dans le domaine de l’IA générative.
Un outil en développement depuis « moins d'un an »
L'outil est en développement depuis « moins d'un an » et a bénéficié de l'aide de plus de 20 entreprises de différentes tailles et secteurs, a déclaré Brad Lightcap, COO d'OpenAI (directeur des opérations, qui peut aussi être qualifié de directeur d'exploitation : son rôle est de superviser l'ensemble des opérations de l'entreprise). ChatGPT Enterprise inclut l'accès à GPT-4 sans limites d'utilisation, des performances jusqu'à deux fois plus rapides que les versions précédentes et des crédits API. Lightcap a déclaré que les prix ne seraient pas annoncés publiquement et qu’ils « dépendront, pour nous, des cas d’utilisation et de la taille de chaque entreprise ». Les utilisateurs bêta comprenaient Block, Canva et The Estée Lauder Cos.
Envoyé par OpenAI
Nous lançons ChatGPT Enterprise, qui offre une sécurité et une confidentialité de niveau entreprise, un accès GPT-4 illimité à haut débit, des fenêtres contextuelles plus longues pour traiter des entrées plus longues, des capacités avancées d'analyse de données, des options de personnalisation et bien plus encore. Nous pensons que l’IA peut aider et améliorer tous les aspects de notre vie professionnelle et rendre les équipes plus créatives et productives. Aujourd’hui marque une nouvelle étape vers un assistant IA pour le travail qui vous aide dans n’importe quelle tâche, est personnalisé pour votre organisation et qui protège les données de votre entreprise.
Nous avons constaté une demande sans précédent pour ChatGPT au sein des organisations
Depuis le lancement de ChatGPT il y a à peine neuf mois, nous avons vu des équipes l'adopter dans plus de 80 % des entreprises Fortune 500. Des chefs d'entreprise nous ont indiqué qu'ils souhaiteraient un moyen simple et sûr de le déployer dans leur organisation. Les premiers utilisateurs de ChatGPT Enterprise (leaders du secteur comme Block, Canva, Carlyle, The Estée Lauder Companies, PwC et Zapier) redéfinissent leur mode de fonctionnement et utilisent ChatGPT pour élaborer des communications plus claires, accélérer les tâches de codage et explorer rapidement les réponses à des questions commerciales complexes. , aider au travail créatif et bien plus encore.
Nous avons constaté une demande sans précédent pour ChatGPT au sein des organisations
Depuis le lancement de ChatGPT il y a à peine neuf mois, nous avons vu des équipes l'adopter dans plus de 80 % des entreprises Fortune 500. Des chefs d'entreprise nous ont indiqué qu'ils souhaiteraient un moyen simple et sûr de le déployer dans leur organisation. Les premiers utilisateurs de ChatGPT Enterprise (leaders du secteur comme Block, Canva, Carlyle, The Estée Lauder Companies, PwC et Zapier) redéfinissent leur mode de fonctionnement et utilisent ChatGPT pour élaborer des communications plus claires, accélérer les tâches de codage et explorer rapidement les réponses à des questions commerciales complexes. , aider au travail créatif et bien plus encore.
Commençons par quelques points simples.
Un « chatGPT personnalisé »
Un différenciateur clé entre ChatGPT Enterprise et la version destinée aux consommateurs : ChatGPT Enterprise permettra aux clients de saisir les données de l'entreprise pour former et personnaliser ChatGPT pour leurs propres secteurs et cas d'utilisation, bien que certaines de ces fonctionnalités ne soient pas encore disponibles au lancement de l'offre entreprise. La société prévoit également d'introduire un autre niveau d'utilisation, appelé ChatGPT Business, pour les petites équipes, mais n'a pas précisé de calendrier.
En annonçant le niveau entreprise, OpenAI a déclaré que « toutes les conversations sont chiffrées en transit et au repos ». Gardez à l'esprit que toutes les conversations avec ChatGPT, du niveau gratuit jusqu'à l'entreprise, via l'API ou l'interface du bot, sont chiffrées en transit, en utilisant HTTPS, ou plus précisément TLS 1.2.
Le chiffrement des conversations au repos
Concernant le chiffrement des conversations au repos, OpenAI a déclaré qu'il utilise l'algorithme standard fort AES-256 pour sécuriser les données des clients d'entreprise en stockage. Cela dit, un porte-parole a déclaré que « nos discussions non professionnelles sont également chiffrées ».
Dans une FAQ, OpenAI a ajouté que même pour les entreprises clientes, certains membres du personnel du laboratoire peuvent déverrouiller et accéder à ces conversations professionnelles chiffrées si nécessaire :
Au sein de votre organisation, seuls les utilisateurs finaux peuvent consulter leurs conversations. Les administrateurs de l'espace de travail contrôlent les espaces de travail et...
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