Une nouvelle étude explique pourquoi les humains pensent que les machines d'IA agissant comme des humains sont effrayantes. Une étude réalisée par Karl F. MacDorman, doyen associé des affaires académiques et professeur associé à la Luddy School of Informatics, Computing, and Engineering dans l'Indiana, et publiée dans une revue intitulée Computers in Human Behavior : Artificial Humans explique que de nombreux modèles d'intelligence artificielle montrent peu à peu des capacités qui ressemblent à celles des humains. Selon MacDorman, l'idée que des choses non vivantes puissent avoir des comportements humains semble effrayante pour de nombreuses personnes. Avec l'augmentation du nombre de modèles d'intelligence artificielle tels que ChatGPT, il était temps d'étudier la question des robots agissant comme des humains.
De nombreux grands modèles de langage sont développés de manière à ce qu'ils répondent de façon similaire à des conversations avec des humains. N'importe qui peut confondre une conversation avec un chatbot d'IA avec une conversation avec un être humain en raison de la grande similitude de leurs styles de conversation. En 2012, certains professeurs ont commencé à étudier un terme appelé « uncanny valley » (vallée inquiétante). Il s'agit de la ressemblance entre les humains et les robots, qui rend difficile la distinction entre les deux. Lorsque MacDorman s'est référé à l'étude pour ses propres recherches, il s'est demandé si la perception de l'esprit pouvait être à l'origine de cette similitude.
Selon lui, les chercheurs ont tiré des conclusions basées sur ce qu'ils essayaient de rechercher. Comme la vallée inquiétante indique à quel point les êtres humains et les IA se ressemblent, de nombreux humains se sentent mal à l'aise et effrayés. La plupart du temps, ce qu'on ressent est basé sur ce que l'on perçoit. L'expérience pourrait donc porter sur les sentiments des chercheurs et non sur la réalité.
Le premier point de l'étude de MacDorman était de séparer la perception de l'esprit de l'expérience. Selon lui, la manipulation de la perception de l'esprit consiste à savoir si les êtres artificiels peuvent ressentir ou percevoir quoi que ce soit ou non. La meilleure façon de le savoir est de ré-analyser les expériences précédentes. Il a ajouté que lorsque les machines IA pouvaient être décrites comme ressentant ou percevant quelque chose, elles n'étaient pas aussi effrayantes lorsqu'elles étaient physiquement présentes sous la forme d'une réalité virtuelle ou de robots que lorsqu'elles étaient absentes.
Karl F. MacDorman a déclaré dans son étude que la vallée inquiétante est davantage liée à un processus perceptif induit par un stimulus qu'à la perception de l'esprit. L'étude explique en détail la perception qu'ont les humains des robots. La vallée inquiétante ne consiste pas à avoir une expérience consciente des machines robotiques, mais plutôt à penser qu'une machine a un esprit semblable à celui d'un humain. Cela rend toute l'expérience plus effrayante.
Il résume l'étude :
Gray et Wegner (2012) ont proposé que lorsque les robots ont l'air humain, leur apparence suscite des attributions d'expérience, y compris des sensations et des sentiments, ce qui est troublant. Cette théorie, confusément appelée perception mentale, diffère des théories perceptives de la vallée inquiétante dans la mesure où l'inquiétude des robots n'est pas liée à un stimulus.
Pour explorer cette théorie fondamentale, nous avons effectué une analyse de méta-régression de 10 expériences et d'une expérience de (dé)humanisation. Dans la première partie, nous avons identifié dans la littérature des expériences qui manipulaient l'expérience d'entités artificielles à l'aide de descriptions. Cependant, les expériences sans stimuli observables ont produit des effets plus importants pour l'expérience et l'inquiétude que celles avec des robots et des personnages de réalité virtuelle. Cette constatation met à mal une théorie qui prétend expliquer comment la ressemblance d'un robot avec un être humain provoque l'inquiétude.
Par ailleurs, un deuxième problème concerne le protocole de Gray et Wegner, basé sur une conception en vignettes. Le fait de lire sur une entité avec de l'expérience active des pensées qui peuvent ne pas être activées lors de la rencontre avec cette entité, et ces pensées peuvent augmenter son caractère effrayant. C'est pourquoi la deuxième partie de l'article se concentre sur une expérience que nous avons menée avec un nouveau protocole d'humanisation-déshumanisation. Les attitudes des participants sur la similarité des robots avec les humains ont été progressivement modifiées pour manipuler la perception de l'humanité, de l'expérience et de l'action des robots.
Cependant, l'effet de la manipulation sur l'inquiétude et la froideur n'était pas significatif ou allait à l'encontre de la prédiction. Les différences dans l'apparence physique des robots ont eu un effet beaucoup plus important sur l'inquiétude et la froideur. En fait, en tant que médiateur, l'expérience a atténué l'effet global du stimulus sur l'impression de froid. Ces résultats favorisent les théories perceptuelles, plutôt que la perception de l'esprit, pour expliquer la vallée inquiétante.
Pour explorer cette théorie fondamentale, nous avons effectué une analyse de méta-régression de 10 expériences et d'une expérience de (dé)humanisation. Dans la première partie, nous avons identifié dans la littérature des expériences qui manipulaient l'expérience d'entités artificielles à l'aide de descriptions. Cependant, les expériences sans stimuli observables ont produit des effets plus importants pour l'expérience et l'inquiétude que celles avec des robots et des personnages de réalité virtuelle. Cette constatation met à mal une théorie qui prétend expliquer comment la ressemblance d'un robot avec un être humain provoque l'inquiétude.
Par ailleurs, un deuxième problème concerne le protocole de Gray et Wegner, basé sur une conception en vignettes. Le fait de lire sur une entité avec de l'expérience active des pensées qui peuvent ne pas être activées lors de la rencontre avec cette entité, et ces pensées peuvent augmenter son caractère effrayant. C'est pourquoi la deuxième partie de l'article se concentre sur une expérience que nous avons menée avec un nouveau protocole d'humanisation-déshumanisation. Les attitudes des participants sur la similarité des robots avec les humains ont été progressivement modifiées pour manipuler la perception de l'humanité, de l'expérience et de l'action des robots.
Cependant, l'effet de la manipulation sur l'inquiétude et la froideur n'était pas significatif ou allait à l'encontre de la prédiction. Les différences dans l'apparence physique des robots ont eu un effet beaucoup plus important sur l'inquiétude et la froideur. En fait, en tant que médiateur, l'expérience a atténué l'effet global du stimulus sur l'impression de froid. Ces résultats favorisent les théories perceptuelles, plutôt que la perception de l'esprit, pour expliquer la vallée inquiétante.
Gray et Wegner (2012) ont proposé la "perception mentale" comme théorie de la vallée inquiétante. Selon leur article, les entités artificielles semblent étranges parce que leur apparence humaine suscite des attributions d'esprit, en particulier d'expérience. Dix expériences ont été interprétées par les auteurs comme soutenant cette théorie. Cependant, une méta-régression avec modération a révélé un schéma troublant : Les expériences ne comportant aucun stimulus observable en dehors d'une description avaient généralement des effets beaucoup plus importants sur l'expérience et le sentiment d'effroi que les expériences avec des personnages de réalité virtuelle, des vidéos de robots et des robots physiques.
Ce résultat présente un paradoxe : bien que l'attribution de l'esprit à une machine soit inquiétante, sa présence en tant que stimulus masque cet effet. Étant donné que la vallée inquiétante concerne la ressemblance humaine et qu'une entité artificielle doit être perceptible pour évaluer sa ressemblance humaine, Karl F. MacDorman a cherché un autre moyen de tester les prédictions de la perception mentale, en utilisant des stimuli observables comme cause immédiate. Pour ce faire, il a fallu repenser l'approche expérimentale et la manière dont l'effet de la vallée inquiétante est suscité.
Une limitation de la conception de la vignette utilisée dans ces études a été identifiée. La vignette active directement les concepts liés à l'expérience en décrivant l'entité artificielle comme ayant de l'expérience. Il s'agit d'une limitation car la vignette est la cause proximale de l'inquiétude, et non l'apparence de l'entité.
Cette constatation a inspiré la conception d'un nouveau protocole visant à déterminer si les attributions de l'esprit pouvaient provoquer des sensations de peur en ayant pour seule cause immédiate l'apparence de l'entité. Dans cette nouvelle configuration, les robots androïdes ont d'abord été évalués, puis les attitudes à l'égard de la similarité homme-robot ont été progressivement modifiées au fil des semaines. Après une période d'élimination d'une semaine, les robots ont été à nouveau évalués. Cette méthodologie a été conçue pour évaluer si l'apparence des robots pouvait susciter des attributions d'étrangeté directement, sans l'influence de descriptions explicites de l'expérience, fournissant ainsi un test mieux contrôlé des prédictions de la théorie de la perception mentale.
Les résultats expérimentaux n'ont pas confirmé la...
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