De nombreux acteurs de l'industrie technologique pensent que l'IA générative a le potentiel de détruire Google. Le créateur de Gmail, Paul Buchheit, a même déclaré en janvier 2023 que ChatGPT pourrait dépasser Google en un an ou deux au maximum. Mais près de deux ans après cette prédiction, Google ne montre aucun signe de ralentissement malgré les rapports accablants selon lesquels la qualité de la recherche sur Google se dégrade rapidement. Selon certains experts, l'IA est susceptible de modifier fondamentalement la recherche en ligne telle que nous la connaissons, mais elle ne pourra pas remplacer les moteurs de recherche en raison de ses limites.Les nouveaux moteurs de recherche basés sur l'IA menacent-ils Google ?
OpenAI se positionne comme un concurrent direct de Google avec sa nouvelle fonctionnalité baptisée ChatGPT Search. L'entreprise affirme que les outils d'IA générative rendront la recherche en ligne plus efficace que jamais pour les utilisateurs. Par exemple, au lieu d'avoir à se frayer un chemin dans une mer d'URL, ils pourront simplement obtenir une réponse tirée de l'ensemble du Web. Ces réponses se présentent sous la forme de résumés prêts à l'emploi.
Selon le cabinet d'études Gartner, d'ici 2026, le trafic Web provenant des moteurs de recherche diminuera de 25 % en raison des chatbots et autres agents virtuels basés sur l'IA. Ross Hudgens, PDG de l'entreprise américaine de conseil en référencement Siege Media, prédit une baisse de 10 à 20 % du trafic pour de nombreux éditeurs, et certains seront confrontés à une chute encore plus importante. « Certaines entreprises seront tuées », déclare Ross Hudgens.
ChatGPT Search et d'autres nouveaux moteurs de recherche pilotés par l'IA, tels que Perplexity.ai, augmenteront probablement la concurrence. Mais affecteront-ils la domination de Google sur le marché de la recherche ? Même Google et Bing de Microsoft font le pari que l'IA est l'avenir de la recherche. Cependant, de nombreux critiques affirment que l'IA générative n'est pas en mesure de supplanter Google, principalement en raison de ses limites.
Amit Mehta, le juge qui a statué cette année que Google est un monopole dans le cadre d'un procès intenté par le ministère américain de la Justice, s'est forgé sa propre opinion sur le fait que l'IA nous éloigne de la recherche sur Google. « L'IA pourrait un jour modifier fondamentalement la recherche, mais pas dans l'immédiat », a-t-il déclaré. Ravi Sen, professeur associé en gestion de l'information et des opérations à l'université A&M du Texas, a un autre avis.
Rappel sur le fonctionnement de la recherche traditionnelle sur le Web
Une personne à la recherche d'informations en ligne ouvre son navigateur, se rend sur un moteur de recherche et tape les mots-clés pertinents. Le moteur de recherche affiche les résultats, et l'utilisateur parcourt les liens affichés dans les listes de résultats jusqu'à ce qu'il trouve une information pertinente. Afin d'attirer l'attention des utilisateurs, les fournisseurs de contenu en ligne utilisent des stratégies de marketing sur les moteurs de recherche classiques.
Ces stratégies comprennent l'optimisation des moteurs de recherche, les placements payants et l'affichage de bannières. Par exemple, un site Web d'information pourrait engager un consultant pour l'aider à mettre en évidence des mots-clés dans les titres et les métadonnées afin que Google et Bing rehaussent son contenu lorsqu'un utilisateur recherche les dernières informations sur une nouvelle technologie, les langages de programmation, et bien d'autres.
Toutefois, tout cela dépend de la capacité des moteurs de recherche à attirer des dizaines de millions d'utilisateurs sur leurs sites Web. Pour gagner la fidélité des utilisateurs et le trafic Web, les moteurs de recherche doivent donc travailler en permanence sur leurs algorithmes afin d'améliorer la qualité de leurs résultats de recherche. Certains experts pensent que l'utilisation croissante de l'IA générative pourrait rendre les techniques de référencement obsolètes.
L'impact potentiel de l'IA sur les techniques de référencement
Tous les plus grands moteurs de recherche ont déjà adopté cette approche ou l'expérimentent. Plutôt que d'obtenir une liste de liens, organiques ou payants, en fonction des mots-clés ou des questions saisis par l'utilisateur, l'IA générative donnera simplement à l'utilisateur un résultat textuel sous la forme d'une réponse. À mesure que la qualité des réponses de l'IA s'améliorera, les utilisateurs seront moins enclins à parcourir les listes de résultats de recherche.
Ravi Sen, professeur associé en gestion de l'information et des opérations à l'université A&M du Texas, affirme que les utilisateurs pourront gagner du temps et de l'énergie en lisant la réponse générée par l'IA à leur requête. En d'autres termes, l'IA générative permettrait à l'utilisateur de contourner tous les liens payants et les efforts coûteux déployés par les sites Web pour améliorer leurs scores de référencement, les rendant ainsi inutiles.
Lorsque les utilisateurs commenceront à ignorer les listes de résultats sponsorisés et éditoriaux, cela aura un impact négatif sur les revenus des consultants en référencement, des consultants en marketing de moteurs de recherche et, en fin de compte, sur les résultats des moteurs de recherche eux-mêmes.
L'industrie du référencement a généré 68,1 milliards de dollars dans le monde en 2022. On s'attendait à ce qu'il atteigne 129,6 milliards de dollars en 2030. Toutefois, ces projections ont été faites avant que l'émergence de l'IA générative, qui menace de rendre le secteur obsolète.
L'impact financier potentiel sur les...
La fin de cet article est réservée aux abonnés. Soutenez le Club Developpez.com en prenant un abonnement pour que nous puissions continuer à vous proposer des publications.
