
le nouvel assistant vocal est présenté comme un rival de Gemini et de ChatGPT
Amazon dévoile une nouvelle version de son célèbre assistant numérique Alexa pilotée par l'IA générative. Elle est baptisée Alexa+ et s'appuie sur de grands modèles de langage (LLM). Alexa+ peut effectuer de nombreuses tâches, notamment : commander des courses chez Amazon Fresh, faire une réservation sur OpenTable, jouer de la musique à partir des services de streaming les plus populaires, y compris Apple Music et Spotify... Selon Amazon, Alexa+ sera également capable de mémoriser des détails personnels tels que votre régime alimentaire et vos préférences cinématographiques. Alexa+ sera disponible à l'essai dans les semaines à venir.
Amazon réinvente son assistant vocal avec des fonctions d'IA générative
Amazon a présenté la mise à niveau de son assistant vocal en janvier 2024 et prévoyait de la déployer dans le courant de l'année. Mais cette nouvelle version n'arrivera finalement que presque un an plus tard. À en croire Amazon, cette longue attente en valait la peine. Amazon s'attend à ce que Alexa+ élimine une grande partie des frictions liées au fait de parler à un haut-parleur pour contrôler votre maison intelligente ou obtenir des informations à la volée.
Amazon affirme que les nouvelles fonctionnalités d'Alexa+ lui permettent de faire des choses à votre place : vous pourrez lui demander de commander des courses pour vous ou d'envoyer des invitations à des événements à vos amis. Alexa+ serait également capable de mémoriser certaines de vos habitudes.
D'après Panos Panay, vice-président d'Amazon chargé des appareils et des services, Alexa+ peut commander des courses chez Whole Foods ou Amazon Fresh, commander des plats à emporter chez Uber Eats ou Grubhub, vous informer sur la disponibilité des billets de concert et est capable de vous renseigner sur les commerces locaux (en se référant à Yelp) et de réserver des dîners. Il peut également jouer de la musique à partir de Spotify ou Apple Music.

Alexa+ peut poursuivre des conversations après que vous avez prononcé son mot d'ordre, qui reste « Alexa ». Il possède des capacités de vision et peut prendre des photos et analyser des images. Alexa+ peut lire un guide d'étude et vous tester sur les réponses, rechercher des voyages et créer des itinéraires.
Compatibilité avec les appareils Echo et le prix du nouvel assistant vocal
Comme auparavant, vous pouvez toujours contrôler les appareils domestiques intelligents avec Alexa+. Amazon a mentionné des appareils tels que les caméras domestiques intelligentes et les lumières, mais la société affirme qu'elle peut également créer des routines en votre nom. Amazon a présenté une démo des capacités d'Alexa+. Une grande partie de ce qu'Amazon a montré va bien au-delà de ce que vous pouvez faire avec l'ancienne version d'Alexa.
Comme souligné ci-dessus, vous pourrez utiliser Alexa+ pour la musique, avec la possibilité de trouver des chansons à partir de descriptions relativement vagues. Amazon a également indiqué qu'il est possible de demander à Alexa de passer à une scène spécifique d'un film, bien qu'il ait fallu quelques essais lors d'une démonstration. Dans une partie de la démonstration, Panos Panay a demandé à Alexa si quelqu'un avait promené le chien récemment.
Alexa+ a fait référence aux caméras domestiques intelligentes pour répondre que oui, quelqu'un l'avait fait. La plupart des fonctionnalités d'Alexa+ présentées étaient visuelles, ce qui signifie que le tableau de bord et l'interface utilisateur des appareils Echo à écran tactile ont été remaniés.
Il existe de nouveaux widgets personnalisables sur l'écran d'accueil, ainsi qu'un tout nouveau widget spécialement conçu pour contrôler les appareils domestiques intelligents connectés. Lorsque vous parlez avec la nouvelle Alexa+ sur les appareils Echo dotés d'un écran, vous verrez une barre bleue fluctuante au bas de l'interface. Panos Panay a déclaré que ces éléments sont utilisés pour exprimer visuellement un sens de la personnalité pour « Alexa ».
Alexa+ coûte 19,99 $ par mois et est gratuit pour les membres d'Amazon Prime. Il s'agit d'une meilleure affaire pour les abonnés Prime, étant donné que Prime ne coûte que 14,99 $ par mois ou 139 $ par an. Cette offre comprend l'accès au site Web d'Alexa, où l'entreprise a déclaré que vous pouvez faire du « travail de longue haleine ». Amazon a également déclaré avoir créé une nouvelle application mobile Alexa pour accompagner l’assistant vocal.
Alexa+ fonctionnera sur « presque tous » les appareils Alexa commercialisés jusqu'à présent, à commencer par les Echo Show 8, 10, 15 et 21. Amazon a également annoncé que le nouveau système sera gratuit pour tous ceux qui bénéficient d'un accès anticipé, qui commencera à être déployé le mois prochain.
L'ajout de fonctionnalités d'IA à Alexa par Amazon suscite des critiques
Amazon était loin d'avoir le type d'assistant vocal qui vaut la peine de faire payer un abonnement. Avec Alexa+, Amazon espère que les clients seront convaincus de donner des dollars chaque mois pour aider Alexa à joindre les deux bouts. Mais l'approche d'Amazon suscite des préoccupations en matière de sécurité. Les capacités de l'assistant mis à jour s'appuient sur l'IA générative, qui nécessite des quantités énormes de données pour fonctionner.
Cela signifie qu'Amazon pourrait être amené à collecter davantage d'informations sur les utilisations, y compris des données sensibles, pour garantir le bon fonctionnement d'Alexa+. Cependant, les assistants vocaux tels qu'Alexa sont connus pour leur longue liste de vulnérabilités en matière de sécurité.
Les critiques s'interrogent sur la capacité d'Amazon à protéger ces données et leur traitement. Ils craignent également le partage de ces données avec tiers en vue d'offrir certaines capacités. Les assistants vocaux ont été liés à de nombreux scandales de violation de la vie privée au cours de la dernière décennie.

Avec Alexa+, Amazon tente de rendre son assistant plus « intelligent » et conversationnel. Amazon entre dans un monde très différent de celui dans lequel son assistant vocal phare est né en 2014. Alexa+ sera en concurrence avec d'autres assistants vocaux dotés d'une IA, notamment Gemini de Google, Siri d'Apple et ChatGPT d'OpenAI. Siri d'Apple, qui utilise les technologies d'OpenAI, semble déjà en difficulté quelques mois après son lancement.
Mais à quelques exceptions près, les rivaux d'Alexa+ ne sont pas encore présents sur les haut-parleurs connectés, et c'est peut-être là que réside l'opportunité pour Amazon. Ses haut-parleurs pourraient apporter un chatbot d'IA à un grand nombre de personnes beaucoup plus rapidement que les concurrents.
Source : Amazon
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