Le rapport « Trends – Artificial Intelligence » sur les tendances de l'intelligence artificielle présente un aperçu complet, basé sur des données, de l'état actuel et de l'évolution rapide de la technologie de l'IA à l'échelle mondiale. Il met en lumière des tendances marquantes qui soulignent l'adoption sans précédent de l'IA, les avancées technologiques significatives et l'impact croissant sur le marché.Si l'adoption de l'IA semble différente de toutes les révolutions technologiques que vous avez pu connaître auparavant (mobile, réseaux sociaux, cloud computing, etc.), c'est en fait le cas, d'après un un rapport de la société de capital-risque Bond de 340 pages dans lequel le mot « sans précédent » est utilisé sur 51 pages, pour décrire la vitesse à laquelle l'IA est développée, adoptée, dépensée et utilisée, graphiques à l'appui.
Une adoption fulgurante à l'échelle mondiale
L’un des éléments les plus frappants de l’évolution actuelle de l’IA est la rapidité de son adoption mondiale. Là où il a fallu des années pour que le téléphone portable ou les réseaux sociaux atteignent un milliard d’utilisateurs, des outils d’IA comme ChatGPT ont conquis des centaines de millions d’utilisateurs actifs mensuels en moins de deux ans. ChatGPT, pour ne citer que lui, a atteint 800 millions d’utilisateurs actifs en seulement 17 mois : c'est sans précédent.
L'adoption de l'IA devient l'une des priorités des entreprises
Le rapport parle des mentions de « l'IA » dans les transcriptions des résultats des entreprises
Par exemple, Andy Jassy, PDG d'Amazon, a déclaré aux actionnaires en 2024 :
« L'IA générative va réinventer pratiquement toutes les expériences client que nous connaissons et en permettre de toutes nouvelles sur lesquelles nous n'avons fait que fantasmer. Les premières charges de travail d'IA déployées se concentrent sur la productivité et la réduction des coûts [...]. De plus en plus, vous verrez l'IA changer les normes en matière de codage, de recherche, de shopping, d'assistants personnels, de soins primaires, de recherche sur le cancer et les médicaments, de biologie, de robotique, d'espace, de services financiers, de réseaux de voisinage... tout ».
Sundar Pichai, PDG de Google, qui a déclaré à l'édition 2025 du Google Cloud Next :
« La possibilité d'améliorer les vies et de réimaginer les choses est la raison pour laquelle Google investit dans l'IA depuis plus d'une décennie [...]. Nous considérons qu'il s'agit du moyen le plus important pour faire avancer notre mission d'organiser les informations du monde, de les rendre universellement accessibles et utiles [...]. L'opportunité avec l'IA est aussi grande qu'elle puisse l'être ».
Luis von Ahn, cofondateur et PDG de Duolingo, lors de l'appel avec les actionnaires pour présenter le bilan du premier trimestre 2025 :
« Il y a trois domaines dans lesquels l'IA générative nous aide : la création de données, la création de nouvelles fonctionnalités qui n'étaient tout simplement pas possibles, des gains d'efficacité partout dans l'entreprise. Je devrais mentionner quelque chose d'étonnant à propos [du nouveau programme Duolingo en] échecs, c'est qu'il a vraiment commencé avec une équipe de deux personnes, dont aucune ne savait comment programmer et ils ont essentiellement créé des prototypes et fait tout le programme d'échecs en utilisant simplement l'IA. De plus, aucun d'entre eux ne savait jouer aux échecs ».
Ou encore Elon Musk, fondateur et PDG de xAI :
« L'IA avec Grok devient très bonne[...]. Il est important que l'IA soit programmée avec de bonnes valeurs, en particulier des valeurs de recherche de la vérité. Je pense que c'est essentiel pour la sécurité de l'IA [...]. Souvenez-vous de ces mots : Nous devons avoir une IA qui recherche au maximum la vérité. »
Il également question des projets d'entreprise. Bank of America par exemple se sert de l'IA pour développer Erica, une IA conversationnelle intégrée à son application mobile qui aide les clients à gérer leurs finances en leur fournissant des informations en temps réel, une recherche de transactions, des rappels de factures et une aide à l'établissement d'un budget. Elle a traité des milliards d'interactions et sert de concierge financier numérique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à plus de 40 millions de clients.
À ce propos, Nikki Katz, responsable du numérique chez Bank of America, a déclaré le 4 avril :
« Erica joue à la fois le rôle de concierge personnel et de contrôleur de mission pour nos clients. Notre équipe de science des données a effectué plus de 50 000 mises à jour des performances d'Erica depuis son lancement - en ajustant, en développant et en affinant les capacités de compréhension du langage naturel, en veillant à ce que les réponses et les idées restent opportunes et pertinentes. 2 milliards d'interactions avec les clients, c'est une étape importante, mais ce n'est qu'un début pour Erica ».
De son côté, Jeremy Barnum, directeur financier de JP Morgan, a déclaré :
« Nous avons de grands espoirs quant aux gains d'efficacité que nous pourrions obtenir [grâce à l'IA]... Certains sous-ensembles clés d'utilisateurs nous disent qu'ils gagnent plusieurs heures de productivité par semaine, et presque par définition, le gain de temps provient de tâches moins importantes... Nous avons été les premiers à nous intéresser à l'IA. Mais nous n'en sommes qu'aux premiers stades de l'aventure ».
L’adoption ne se limite pas aux pays développés
L’Inde, par exemple, est aujourd’hui le premier utilisateur mondial de ChatGPT, devant même les États-Unis, ce qui témoigne d’un basculement profond dans l’équilibre de...
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L’IA nous rend-elle plus productifs ou plus dépendants ? Sommes-nous en train de déléguer notre esprit critique aux intelligences artificielles ?