Le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a déclaré que les effectifs de l'entreprise allaient diminuer dans les années à venir, à mesure qu'elle adopterait davantage d'outils et d'agents d'IA générative

Le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a confirmé que les effectifs d'Amazon vont diminuer dans les années à venir à mesure que l'IA générative s'imposera. "Nous aurons besoin de moins de personnes pour effectuer certaines tâches qui sont réalisées aujourd'hui, et de plus de personnes pour effectuer d'autres types de tâches", a-t-il déclaré. Andy Jassy a déclaré que l'IA est désormais intégrée "dans pratiquement tous les domaines" d'Amazon : Alexa+, outils d'achat, logistique d'exécution, publicité, services AWS, etc.

Un rapport de mars 2025 indique que le géant du commerce électronique Amazon prévoit de licencier jusqu'à 14 000 manageurs. Cette réduction représente une baisse de 13 % de l'effectif mondial de manageurs d'Amazon, dont le nombre passera de 105 770 à 91 936. Cela permettrait à Amazon d'économiser 3,6 milliards de dollars par an. Cette mesure intervient dans un contexte d'adoption accrue de l'IA et fait suite à des licenciements récents dans les unités de communication d'Amazon.

Récemment, le PDG d'Amazon, Andy Jassy a confirmé que les effectifs d'Amazon vont diminuer dans les années à venir à mesure que l'IA générative s'imposera. Dans une note adressée aux employés, Jassy a écrit que l'IA générative et les agents allaient fondamentalement transformer la manière dont le travail est effectué au sein du géant technologique basé à Seattle.

"Nous aurons besoin de moins de personnes pour effectuer certaines tâches qui sont réalisées aujourd'hui, et de plus de personnes pour effectuer d'autres types de tâches", a-t-il déclaré. "Il est difficile de savoir exactement où cela nous mènera à long terme, mais au cours des prochaines années, nous prévoyons que cela réduira l'effectif total de l'entreprise, car nous gagnerons en efficacité en utilisant largement l'IA dans toute l'entreprise."

Amazon rejoint un nombre croissant d'entreprises technologiques qui communiquent publiquement sur la priorité qu'elles accordent à l'IA dans le but d'augmenter leur productivité. Cette note intervient également dans un contexte de craintes croissantes que l'IA ne remplace les emplois de cols blancs, y compris les postes d'ingénieurs en informatique.


Au début de l'année 2023, Amazon comptait environ 350 000 employés. Elle n'a pas communiqué de chiffres actualisés depuis lors. La dernière vague de licenciements importante de l'entreprise remonte à 2023, lorsqu'elle a supprimé 27 000 postes. Depuis lors, l'entreprise a procédé à une série de licenciements de moindre ampleur dans différentes divisions.

Jassy a encouragé les employés à adopter l'IA, à participer à des ateliers et à trouver des moyens de l'utiliser dans leur travail quotidien, présentant cette transition comme une occasion d'en faire plus avec des équipes plus petites et plus dynamiques. "Ceux qui acceptent ce changement, se familiarisent avec l'IA, nous aident à développer et à améliorer nos capacités internes en matière d'IA et à répondre aux besoins de nos clients, seront bien placés pour avoir un impact important et nous aider à réinventer l'entreprise", a écrit Jassy.

Dans la note, Jassy a déclaré que l'IA est désormais intégrée "dans pratiquement tous les domaines" d'Amazon : Alexa+, outils d'achat, logistique d'exécution, publicité, services AWS, etc. Jassy a également décrit un avenir rempli d' "agents IA" capables d'automatiser tout, de la recherche et du codage aux achats et aux tâches quotidiennes. Il a déclaré que plus de 1 000 services et applications d'IA ont déjà été créés ou sont en cours de développement, "une petite fraction de ce que nous construirons à termeI".

Pour rappel, Amazon avait affirmé fin 2024 que le développeur moyen ne passe qu'une heure par jour à écrire du code. Les sept heures restantes sont consacrées aux "tâches fastidieuses et indifférenciées" du développement logiciel moderne. Amazon affirme que l'IA est la solution et a déployé de nouvelles capacités pour Amazon Q Developer, son outil d'assistant doté d'IA. Avec l'IA, les développeurs auraient théoriquement plus de temps pour faire ce qu'ils font le mieux : coder.

Voici le message d'Andy Jassy :...