Les psychiatres s'accordent de plus en plus à dire que l'utilisation de chatbots d'IA pourrait être liée à des cas de psychose. Ils ont constaté que des personnes qui passent beaucoup de temps à converser avec des chatbots d’IA peuvent développer des symptômes de psychose, c’est-à-dire des délires, des hallucinations ou une pensée désorganisée après des échanges prolongés avec ces outils. Ce phénomène est baptisé « psychose de l'IA ». Selon les psychiatres, la technologie n'est peut-être pas à l'origine du délire, mais la personne dit à l'ordinateur que c'est sa réalité et l'ordinateur l'accepte comme vérité et la reflète ; il est donc complice de ce cycle de délire.De nombreux cas de personnes souffrant de graves troubles mentaux après avoir longuement discuté avec un chatbot IA continuent d'être signalés. Certains experts ont baptisé ce phénomène « psychose de l'IA », en raison des symptômes psychotiques que présentent ces épisodes délirants. La responsabilité des outils d'IA dans ce phénomène et la question de savoir s'il justifie un diagnostic clinique restent encore un sujet de débat important.
Mais selon un nouvel article du Wall Street Journal, nous pourrions être proches d'un consensus. De plus en plus de psychiatres s'accordent à dire que les chatbots, tels que ChatGPT ou Claude, sont liés à des cas de psychose. Au cours des neuf derniers mois, ces experts ont examiné ou passé en revue les dossiers de dizaines de patients qui présentaient des symptômes après avoir eu des conversations prolongées et délirantes avec des outils d'IA.
Keith Sakata, psychiatre à l'université de Californie à San Francisco, qui a traité douze patients hospitalisés pour une psychose induite par l'IA et trois autres en consultation externe, est l'un de ces experts. Keith Sakata explique notamment : « la technologie n'est peut-être pas à l'origine des délires, mais la personne dit à l'ordinateur que c'est sa réalité et l'ordinateur l'accepte comme vérité et la reflète, il est donc complice de ce cycle de délires ».
Depuis le printemps, des dizaines de cas potentiels ont été signalés. Les rapports ont fait état de « personnes souffrant de psychose délirante après avoir eu de longues conversations avec l'IA » ChatGPT et d'autres chatbots d'IA. Plusieurs personnes se sont suicidées et au moins un meurtre a été commis. Ces incidents ont donné lieu à une série de poursuites judiciaires pour homicide involontaire, notamment contre le créateur de ChatGPT, OpenAI.
Impact du phénomène de psychose sur l'industrie de l'IA
Cette tendance inquiétante pèse lourdement sur le secteur de l'IA, soulevant des questions fondamentales sur la sécurité de cette technologie. Certains cas de psychose apparente liée à l'IA ont abouti à des meurtres et des suicides. Son ampleur est tout aussi alarmante : ChatGPT a été associé à au moins huit décès et OpenAI estime qu'environ un demi-million d'utilisateurs ont chaque semaine des conversations présentant des signes de psychose.
En août 2025, OpenAI a été poursuivi en justice par les parents d'un adolescent de 16 ans qui avait confié ses pensées suicidaires à ChatGPT avant de mettre fin à ses jours. Dans bon nombre de ces cas, ChatGPT, en particulier une version propulsée par GPT-4o, a encouragé et renforcé chez les utilisateurs des croyances dangereuses qu'il aurait dû combattre. Ce phénomène, appelé « flagornerie », est un problème croissant dans les chatbots IA.
La flagornerie est peut-être une conséquence de leur conception visant à les rendre aussi engageants et humains que possible. Concrètement, cela se traduit par le fait que les chatbots d'IA ont tendance à flatter les utilisateurs et à leur dire ce qu'ils veulent entendre, même si ce que l'utilisateur dit n'a aucun fondement dans la réalité. Cette recette est idéale pour renforcer les délires, « à un degré sans précédent dans l'histoire des technologies ».
La technologie a longtemps été au centre des délires humains. Dans le passé, les gens étaient convaincus que leur télévision leur parlait. Mais les cas récents liés à l'IA sont différents, car les chatbots participent à ces délires et, parfois, les renforcent. « Ils simulent des relations humaines. Rien dans l'histoire de l'humanité n'avait jamais fait cela auparavant », a déclaré Adrian Preda, professeur de psychiatrie à l'université de Californie à Irvine.
Des études établissant un lien entre la psychose et l'IA
Il n'existe pas encore de définition officielle de la psychose induite par l'IA, et encore moins de diagnostics officiels, mais le terme utilisé pour décrire les délires observés après une interaction prolongée avec un chatbot d'IA. Selon les médecins, la psychose se caractérise par la présence de trois facteurs : des hallucinations, une pensée désorganisée, et la présence de délires, définis comme des croyances fixes et fausses qui ne sont pas largement répandues.
Dans de nombreux cas récents impliquant des chatbots, les délires sont le symptôme principal. Ils sont souvent grandioses, les patients croyant avoir fait une découverte scientifique, réveillé une machine sensible, être au centre d'une conspiration gouvernementale ou avoir été choisis par Dieu.
Une étude danoise publiée en novembre 2025 a examiné des dossiers médicaux électroniques et a identifié 38 patients dont l'utilisation de chatbots avait eu « des conséquences potentiellement néfastes sur leur santé mentale ». Cette étude de cas a été publiée en novembre par des...
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