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Atlassian introduit des agents IA dans son outil de suivi des tickets et de gestion de projets Jira, afin d'améliorer l'automatisation et l'intégration des flux de travail

Le , par Anthony

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Atlassian a introduit des agents d'intelligence artificielle (IA) dans Jira, offrant ainsi aux équipes une automatisation et une intégration des flux de travail améliorées. Grâce à cette mise à jour, les utilisateurs peuvent désormais gérer les tâches confiées aux agents aussi facilement qu’avec leurs collègues humains. Les agents fonctionnent entièrement dans le cadre des configurations existantes des projets, et les administrateurs disposent d'un contrôle granulaire sur leur utilisation. Selon Atlassian, cette évolution marque la première étape de l'adaptation de Jira à l'ère de l'IA et constitue une « évolution naturelle » de la manière dont l'entreprise a toujours encouragé le travail d'équipe.

Atlassian Corporation est une société australo-américaine spécialisée dans les logiciels propriétaires, notamment les outils de collaboration destinés principalement au développement logiciel et à la gestion de projets. Domiciliée aux États-Unis sous le nom d'Atlassian Corporation Plc., la société a son siège social mondial à Sydney, en Australie, et son siège américain à San Francisco. Atlassian compte actuellement plus de 300 000 clients dans plus de 200 pays et territoires à travers le monde.

Jira est un logiciel développé par Atlassian qui permet le suivi des bogues, le suivi des incidents et la gestion agile de projets. Jira est utilisé par un grand nombre de clients et d'utilisateurs à travers le monde pour la gestion de projets, du temps, des exigences, des tâches, des bogues, des changements, du code, des tests, des versions et des sprints.

Atlassian a introduit des agents IA dans Jira, offrant ainsi un nouveau niveau d'automatisation désormais disponible en version bêta ouverte. Les équipes peuvent attribuer des tâches directement aux agents ou les mentionner dans des commentaires pour déclencher une itération ou obtenir des actions de suivi spécifiques. Les agents apparaissent comme des assignataires avec les champs Jira standard, ce qui permet aux équipes de reconnaître facilement les tâches gérées par les agents tout en suivant le statut de chaque élément dans les sprints, les versions ou les incidents.

« Depuis plus de deux décennies, Jira est l'outil utilisé par des millions d'équipes pour planifier et suivre leur travail. Il est désormais temps que les agents IA les rejoignent, travaillant aux côtés de leurs collègues humains pour accomplir leurs tâches à une vitesse et avec une qualité sans précédent. Entrez : agents dans Jira, désormais en version bêta ouverte, afin que les équipes puissent itérer, les agents puissent exécuter et Jira puisse tout suivre », a déclaré Sanchan S. Saxena, Responsable produit chez Atlassian.


10 fois plus de travail, sans 10 fois plus de chaos

Atlassian affirme qu'avec à la fois des personnes et des agents dans l'équipe, Jira permet de faire 10 fois plus de travail, sans 10 fois plus de chaos. Plutôt que de laisser les agents attribuer des tâches à des individus sans aucun lien avec les plans et les objectifs généraux de l'équipe, Jira offre une vision globale de qui fait quoi, pourquoi et quand.

Avec les agents dans Jira, les équipes peuvent :

  • Attribuer des tâches aux agents
  • Mentionner (@mention) les agents dans les commentaires pour une itération supplémentaire
  • Intégrer directement les agents dans les workflows

Attribuer des tâches Jira à des agents, comme avec ses collègues

Un agent apparaît comme destinataire, avec les mêmes champs et modèles connus par les équipes. Le tableau de bord indique désormais clairement quelles tâches sont attribuées à un agent, quel est l'état de chaque tâche et comment elle s'intègre dans le sprint, la version ou le calendrier des incidents.

Suite à cette introduction, les administrateurs disposent d'un contrôle précis pour déterminer quels agents sont accessibles à quels utilisateurs, dans quels contextes ils peuvent être utilisés et les critères spécifiques permettant de marquer les tâches comme terminées. Jira assure le suivi, afin que les agents deviennent des membres responsables de l'équipe.

Mentionner les agents dans les commentaires pour une collaboration continue et contextualisée

Aujourd'hui, la plupart du travail des agents se fait dans le cadre de discussions ponctuelles qui ne sont jamais répercutées là où le travail est effectué et coordonné. Désormais, les équipes peuvent faire participer les agents à la conversation directement sur l'élément de travail.

« Vous avez besoin d'un résumé rapide d'un long fil de discussion ? D'une recherche approfondie sur...
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Avatar de kain_tn
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 02/03/2026 à 19:27
Citation Envoyé par Anthony Voir le message
« Depuis plus de deux décennies, Jira est l'outil utilisé par des millions d'équipes pour planifier et suivre leur travail. Il est désormais temps que les agents IA les rejoignent, travaillant aux côtés de leurs collègues humains pour accomplir leurs tâches à une vitesse et avec une qualité sans précédent. Entrez : agents dans Jira, désormais en version bêta ouverte, afin que les équipes puissent itérer, les agents puissent exécuter et Jira puisse tout suivre », a déclaré Sanchan S. Saxena, Responsable produit chez Atlassian.
Ah bah quand on lit ça, on comprend mieux les priorités, hein...

Je préférerais qu'ils optimisent Jira, avant d'introduire des trucs comme ça.

Mais bon, les LLM, c'est un peu comme le menu démarrer de Windows: quand on met ça en avant quand on n'a plus d'idées pour faire un bon logiciel!
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Avatar de calvaire
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 02/03/2026 à 13:21
on l'utlise au boulot, relier à mattermost, gitlab, alertmanager/prometheus et grafana.

Il crée des taches d'incident/bug automatiquement, évalue la complexité des taches automatiquement, organise les sprints et ça marche plutôt bien, fait des résumé et compte rendu des grooming/sprint review. Il fait en gros déja 80% du staff d'un scrum master.
Quand j'organise les futurs taches du sprint, je relie claude via les mcp aux réunions teams des managers et de l'équipe, et ils m'écrit les taches jira et me les priorise. Il faut bien sur reprendre quelques trucs, mais 70% est bon !
ensuite les taches sont prise par d'autres agents ia superviser par des devs, qui font 80% du code.

On arrive à automatiser et insérer l'ia dans toute la chaine du développement logiciel, des réunions business/clients, au jira/sprint, au code à la mise en prod, via les api aws, et enfin les outils d'alert/monitoring via des mcp comme jira.
Il faut évidement encore cadrer tous ca, il fait de petite erreurs par ci par la, si pas de recazdrage ca deviendrais vite un téléphone arrabe entre les besoins du clients et la mise en prod finale mais d'ici 2-3ans je pense qu'on pourra davantage encore réduire le besoin d'humain avec les modèles qui s'améliore de manière exponentiel, suffit de voir comment on progressé les llm en 1ans a peine. On a déjà viré les presta/freelance.

J'ai vu un article sur Block qui va virer 40% des salariés, je veux bien le croire quand il dit que l'ia remplace tous ça, on a bien avancée dans boite sur l'automatisation aussi et on arrive au même résultat, si la croissance/besoin augmente pas, on a besoins de 40-50% de moins de dev mécaniquement.
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