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Microsoft nomme un nouveau responsable pour Copilot après un remaniement à la tête de son département IA,
L'entreprise cherche à corriger les lacunes de Copilot et à rattraper son retard face à la concurrence

Le , par Mathis Lucas

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Microsoft nomme un nouveau responsable pour Copilot après un remaniement à la tête de son département IA
l’entreprise cherche à corriger les lacunes de Copilot et à rattraper son retard face à la concurrence

Microsoft mise désormais tout sur la superintelligence et a réorganisé la division Copilot afin de s’aligner sur cette nouvelle vision. Jacob Andreou devient vice-président exécutif de Copilot. Il supervisera à la fois les offres grand public et professionnelles et rendra compte directement au PDG Satya Nadella. Cela permet au directeur de l'IA, Mustafa Suleyman, de se concentrer sur le développement de modèles d'IA de pointe et de faire progresser les ambitions de Microsoft en matière de superintelligence. Cette restructuration intervient alors que Copilot est à la traîne par rapport à la concurrence et souffre de nombreuses lacunes.

Satya Nadella, PDG de Microsoft, et Mustafa Suleyman, vice-président exécutif et directeur général de Microsoft AI, ont expliqué les nouveaux changements dans un récent article sur le blogue de l'entreprise. Les deux cadres ont présenté deux changements majeurs : une organisation Copilot unifiée couvrant à la fois les secteurs grand public et professionnel, et une mission renforcée en matière de développement de modèles d'IA pour Microsoft AI.

Ils présentent cela comme la prochaine étape d’une ère de productivité basée sur l’IA, où Copilot évolue d’un simple système de questions-réponses et de suggestions de code vers des agents capables d’exécuter des tâches en plusieurs étapes, avec un contrôle clair de la part de l’utilisateur et une gouvernance solide de niveau entreprise. Selon Satya Nadella, cela aiderait les clients à consacrer plus de temps à des tâches à forte valeur ajoutée.

Un nouveau responsable pour piloter tous les produits Copilot

Au cœur de cette réorganisation se trouve la décision de regrouper Copilot pour les particuliers et Copilot pour les entreprises au sein d’une seule et même organisation. Plutôt que de proposer des offres distinctes pour différents publics, Microsoft souhaite mettre en place un système Copilot unique, articulé autour de quatre piliers interdépendants : l’expérience Copilot, la plateforme Copilot, les applications Microsoft 365 et les modèles sous-jacents.


Concrètement, cela signifie que les expériences Copilot dans des produits comme Office, Agent 365 et les nouvelles fonctionnalités telles que Copilot Tasks et Copilot Cowork devraient, au fil du temps, offrir une expérience plus cohérente et étroitement intégrée, que vous soyez à la maison ou au travail.

Pour diriger cette initiative unifiée, Jacob Andreou est promu au poste de vice-président exécutif de Copilot, sous la responsabilité directe du PDG Satya Nadella. Jacob Andreou a déjà piloté les activités liées aux produits et à la croissance au sein de Microsoft AI. Avant de rejoindre l'entreprise, il avait passé plusieurs années et a occupé le poste de vice-président senior chez Snap, où il avait contribué à développer la plateforme sociale dès ses débuts.

Dans ses nouvelles fonctions, Jacob Andreou sera responsable de l'expérience Copilot pour les particuliers et les entreprises, couvrant la conception, les produits, la croissance et l'ingénierie, et jouera un rôle clé dans la manière dont Microsoft intègre l'IA agentique dans les flux de travail quotidiens. Les applications M365 et la plateforme Copilot seront codirigées par un nouveau trio de cadres : Ryan Roslansky, Perry Clarke et Charles Lamanna.

Ryan Roslansky est PDG de LinkedIn (nommé en 2020) et vice-président exécutif de Microsoft Office. Perry Clarke a passé près d’une décennie à travailler sur Microsoft 365 et a également occupé le poste de directeur général de Microsoft Exchange. Charles Lamanna travaille chez Microsoft de manière intermittente depuis 2009 et a précédemment dirigé des équipes d’ingénierie qui ont construit l’infrastructure fondamentale de Microsoft Azure.

Mustafa Suleyman va se concentrer sur l'IA superintelligente

Avec cette restructuration, Mustafa Suleyman se consacre pleinement à ce qu'il appelle la mission « superintelligence » de Microsoft. Sa mission consiste à faire progresser à grande échelle les modèles propriétaires de dernière dégénération de l'entreprise, en développant des systèmes de pointe capables à la fois d'alimenter de nouveaux produits d'IA et de réduire considérablement, à terme, le coût de traitement des charges de travail liées à l'IA.

Dans le billet de blogue, Mustafa Suleyman souligne également que Microsoft dispose désormais d’une feuille de route informatique de pointe « bien définie » à long terme, offrant à ses équipes l’infrastructure nécessaire pour mener à bien la prochaine vague de percées en matière de modèles.

Il décrit la phase suivante comme une restructuration de l’IA de Microsoft afin de pouvoir concentrer toute son énergie sur ces efforts de superintelligence et de fournir des modèles de classe mondiale au cours des cinq prochaines années. Ces modèles alimenteront des variantes adaptées aux entreprises, conçues pour améliorer les produits à l’échelle de l’entreprise, de Copilot et Microsoft 365 à d’autres services cloud et de développement.

Microsoft se prépare à la prochaine ère de l'IA « agentique »

Satya Nadella et Mustafa Suleyman décrivent tous deux cette restructuration comme une préparation à ce qu'ils appellent une « révolution agentique », dans laquelle l'IA ne se contente pas de répondre à des demandes, mais est capable de coordonner des outils, des services et des flux de travail pour le compte de l'utilisateur. Les annonces récentes telles que Copilot Tasks, Copilot Cowork et Agent 365 sont les premières étapes vers cette vision.

Pour les clients et les partenaires, le message est clair : attendez-vous à ce que Copilot ressemble de plus en plus à un système unifié plutôt qu’à un assemblage disparate de fonctionnalités, et attendez-vous à ce que les modèles sous-jacents de Microsoft évoluent rapidement à mesure que l’entreprise s’engage dans sa feuille de route en matière de calcul de pointe et de recherche. La société cherche à réduire sa dépendance à l'égard d'OpenAI.

Ce dernier remaniement de la direction intervient moins d’une semaine après que Rajesh Jha, vice-président exécutif du groupe Expériences et appareils de Microsoft, a annoncé son départ à la retraite après plus de 35 ans au sein de l’entreprise. Il supervisait notamment Microsoft 365 Copilot, Windows et Office. L’ancien directeur de la division Xbox, Phil Spencer, a également annoncé son départ de Microsoft le mois dernier après près de 40 ans.

Copilot doit rattraper son grand retard face à la concurrence

Le contexte est préoccupant pour Microsoft : l'application Copilot ne comptait que 6 millions d'utilisateurs actifs quotidiens en février, contre 440 millions pour ChatGPT d'OpenAI et 82 millions pour Gemini de Google. Par ailleurs, seulement environ 3 % des utilisateurs commerciaux disposant d'un abonnement Office ont accès au module complémentaire Microsoft 365 Copilot. Cette réorganisation vise clairement à rendre l'offre plus compétitive.

L'expérience utilisateur de Copilot destinée au grand public ne ressemble à rien de ce que Microsoft a tenté par le passé, et il sera intéressant de voir si Microsoft continuera à s'orienter vers ce type d'assistant numérique. On ignore ce qu'il adviendra de Bing, Edge, MSN et des activités publicitaires de l'entreprise.

Ces dernières relevaient toutes de la responsabilité de Mustafa Suleyman. Microsoft avait misé gros sur ses efforts en matière d’IA avec Bing il y a trois ans, mais il a fini par rebaptiser Bing Chat en Copilot. Selon StatCounter, en février 2026, Google détenait 90 % des parts de marché des moteurs de recherche, tandis que Bing en détenait environ 5 %. Les équipes chargées d’Edge et de Bing devraient bientôt se voir attribuer un nouveau responsable.

« Nous redoublons d’efforts dans notre mission de superintelligence en mobilisant les talents et la puissance de calcul nécessaires pour créer des modèles ayant un impact réel sur les produits, en termes d’évaluations et de réduction des coûts de revient, tout en repoussant les limites pour répondre aux besoins des entreprises et réaliser la prochaine série de percées en matière de recherche », a écrit le PDG Satya Nadella dans le billet de blogue.

Copilot : un gadget très coûteux devenu une source de frictions

Microsoft effectue un virage stratégique vers l'IA. Mais l'entreprise a complètement raté le coche avec son assistant d'IA Copilot qu'elle cherche à imposer partout. Ce qui cristallise les tensions. Sur Copilot, le bilan est tout aussi sévère que les échecs de Windows 11. L'outil ne représente que 4 % de part de marché des assistants d'IA dans le monde, loin derrière les 81 % de ChatGPT, et ce malgré plus de 13 milliards de dollars investis par Microsoft.


L'intégration de Copilot dans Windows 11 est souvent activée par défaut, sans consentement explicite de l'utilisateur, et il est parfois difficile de la désactiver complètement. La fonction Recall a soulevé des préoccupations majeures en matière de sécurité. Une faille critique dans Microsoft Copilot, découverte en 2025 et baptisée "EchoLeak", aurait pu permettre une attaque zéro clic donnant à un pirate l'accès à des données sans interaction de l'utilisateur.

Par ailleurs, autre faille de sécurité dans Copilot, baptisée "Reprompt", permettait à un attaquant d'exfiltrer des fichiers, identifiants et historiques de navigation d'un utilisateur via un simple lien cliqué. Cette vulnérabilité critique est restée ouverte pendant cinq mois avant d'être corrigée en janvier 2026.

Microsoft dispose de plus de ressources que jamais pour embaucher de véritables ingénieurs et développer des fonctionnalités natives pour Windows. En effet, la valorisation de l'entreprise a été multipliée par près de onze depuis 2013, date à laquelle elle a créé un outil natif de mesure de la vitesse Internet. La seule chose qui semble avoir connu une tendance à la baisse est l'intention de Microsoft de faire de Windows un meilleur système d'exploitation.

Windows 11 : l'interminable chantier qui exaspère les utilisateurs

Apple sort d'une saison des fêtes décevante pour le Mac, avec des ventes en baisse de 6,7 % à 8,39 milliards de dollars. Apple s'attend à un afflux de nouveaux clients dans ses magasins pour essayer le Macbook Neo. Ce lancement vient couronner une semaine riche en nouveautés pour Apple, qui a lancé le 2 mars l'iPhone 17e et l'iPad Air M4, puis les nouvelles versions du MacBook Pro, du MacBook Air et de ses écrans externes Studio Display.

Apple voit dans son Macbook Neo une opportunité d'attirer de nouveaux clients dans son écosystème. Cela pourrait ouvrir de nouvelles perspectives pour vendre d'autres appareils, tels que des iPhone, des iPads et des Apple Watch. Pendant ce temps, Microsoft continue de s'enliser avec Windows et Copilot.

Les ennuis sont bien documentés et concrets. Depuis juillet 2025, la mise à jour 24H2 (KB5062553) a introduit des bogues majeurs liés aux composants XAML : menu Démarrer qui refuse de s'ouvrir, barre des tâches qui disparaît, explorateur de fichiers instable, écran noir à la connexion, etc. Microsoft a mis quatre mois à reconnaître publiquement le problème. Plus de 4 ans après son lancement, Windows 11 est loin d'être un système stable.

Et ce n'était pas fini : après le Patch Tuesday de janvier 2026, de nombreux utilisateurs ont signalé que leurs PC se retrouvaient incapables de s'éteindre, coincés dans des cycles de redémarrage infinis. Microsoft a dû publier six mises à jour d'urgence hors de son calendrier habituel pour colmater les brèches.

Conclusion

Microsoft a procédé à une refonte majeure de la division Copilot et de son ensemble de produits IA. Le géant de Redmond a décidé de regrouper les activités Copilot destinées aux particuliers et aux entreprises au sein d'une seule et même équipe. Cela vise à faire évoluer Microsoft d'un ensemble de produits Copilot distincts vers un système agentique plus cohérent et de bout en bout, couvrant les applications, les flux de travail et les plateformes.

Cette nouvelle réorganisation souligne à quel point l'enjeu est désormais crucial pour dominer le secteur de l'IA au sein des géants de la tech. Microsoft tente de résoudre deux problèmes à la fois : transformer sa gamme tentaculaire de produits Copilot en une plateforme cohérente destinée tant aux entreprises qu'aux particuliers, tout en réduisant sa dépendance vis-à-vis d'OpenAI grâce au développement de ses propres modèles de pointe.

Mais Microsoft dépense des milliards de dollars pour imposer une IA que personne ne veut, pendant que ses ingénieurs courent après des bogues qui empêchent les PC Windows de s'éteindre. Les failles de sécurité se sont multipliées dans Windows 11, y compris dans les outils les plus légers tels que le Bloc-notes. Une faille a été récemment découverte dans Bloc-notes, causée par ses dernières fonctionnalités « innovantes », notamment Markdown.

Source : Microsoft

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