Un rédacteur de contenu se tourne vers le travail manuel après que ChatGPT d’OpenAI ait ruiné son activité. Eric Fein, 34 ans, a confié que son plus gros client l’a laissé tomber en mars après avoir commencé à utiliser ChatGPT pour écrire son contenu.Lorsque ChatGPT est sorti en novembre dernier, Olivia Lipkin, une rédactrice de 25 ans à San Francisco, n'y a pas trop pensé. Ensuite, des articles sur la façon d'utiliser le chatbot au travail ont commencé à apparaître sur les groupes internes Slack de la start-up technologique où elle travaillait en tant que seule rédactrice de l'entreprise.
Au cours des mois suivants, les missions de Lipkin ont diminué. Les managers ont commencé à l'appeler "Olivia/ChatGPT" sur Slack. En avril, elle a été licenciée sans explication, mais lorsqu'elle a trouvé des responsables écrivant sur le fait qu'utiliser ChatGPT était moins cher que de payer un écrivain, la raison de son licenciement semblait claire.
« Chaque fois que les gens évoquaient ChatGPT, je ne me sentais pas en sécurité et j'avais peur que cela me remplace », a-t-elle déclaré. « Maintenant, j'avais en fait la preuve que c'était vrai, que ces angoisses étaient justifiées et maintenant j'étais en fait sans emploi à cause de l'IA ».
Même son de cloche chez Eric Fein, qui a vu ses clients révoquer leurs contrats.
Fein avait neuf autres contrats à l’époque qui ont tous été annulés pour la même raison peu après, selon le Washington Post. Fein, qui facture 60 dollars de l’heure pour ses services qui comprennent l’écriture de courts textes pour les sites web des entreprises et les descriptions de produits, a déclaré au quotidien que l’activité qui représentait la moitié de ses revenus annuels avait disparu presque du jour au lendemain.
« Ça m’a anéanti », a-t-il dit.
Le chatbot alimenté par l'IA, qui est gratuit, peut produire du contenu écrit de type humain en quelques minutes, mais a tendance à inventer des faits.
Fein a ensuite été réembauché par un client qui n'était pas satisfait du contenu de ChatGPT, mais le revenu n'était pas suffisant pour subvenir aux besoins de sa famille, selon le quotidien. Désormais, il a décidé de se tourner vers le travail manuel et suit actuellement une formation de technicien en chauffage et en climatisation, et envisage de devenir plombier plus tard. Fein a déclaré au quotidien que l’apprentissage d’un métier était plus « à l’épreuve du futur ».
Il se base probablement sur le fait que le travail manuel est considéré comme l’un des secteurs les moins touchés par les progrès de l’intelligence artificielle.
Certaines entreprises optent pour la réduction des coûts, même si la qualité baisse
Certains économistes prédisent que la technologie de l'intelligence artificielle comme ChatGPT pourrait remplacer des centaines de millions d'emplois, dans une réorganisation cataclysmique de la main-d'œuvre reflétant la révolution industrielle.
Pour certains travailleurs, cet impact est déjà là. Ceux qui écrivent du contenu marketing et des médias sociaux font partie de la première vague de personnes remplacées par des outils tels que les chatbots, qui sont apparemment capables de produire des alternatives plausibles à leur travail.
Les experts disent que même l'IA avancée ne correspond pas aux compétences d'écriture d'un humain : elle manque de voix et de style personnels, et elle produit souvent des réponses erronées, absurdes ou biaisées. Mais pour de nombreuses entreprises, la réduction des coûts vaut une baisse de qualité.
« Nous sommes vraiment à un moment critique », a déclaré Sarah T. Roberts, professeure associée à l'Université de Californie à Los Angeles spécialisée dans le travail numérique. « L'AI va prendre des emplois qui étaient censés être à l'épreuve de l'automatisation ».
300 millions d'emplois seraient à risque, selon une étude
Les systèmes d'intelligence artificielle générative pourraient entraîner des « perturbations importantes » sur le marché du travail et affecter environ 300 millions d'emplois à temps plein dans le monde, [URL="https://intelligence-artificielle.developpez.com/actu/343157/Une-etude-de-Goldman-Sachs-affirme-que-l-IA-pourrait-automatiser-25-pourcent-des-emplois-actuels-dans-le-monde-les-economistes-les-employes-administratifs-et...
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