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Cable News Network (CNN), une chaîne d'information multinationale, a été la première chaîne de télévision à fournir une couverture de l'actualité 24 heures sur 24 et la première chaîne de télévision d'information continue aux États-Unis. À l'échelle mondiale, les programmes de CNN sont diffusés par CNN International, qui est vu par des téléspectateurs dans plus de 212 pays et territoires, mais depuis mai 2019, la version nationale américaine absorbe la couverture de l'actualité internationale afin de réduire les coûts de programmation.
Les licenciements vont à nouveau toucher CNN, alors que la chaîne d'information câblée se réorganise pour développer ses activités numériques. Le PDG de CNN, Mark Thompson, a exposé sa vision numérique dans une longue note adressée au personnel, annonçant des projets de création d'une multitude de produits numériques, y compris une offre d'abonnement avant la fin de l'année, des projets de lancement d'autres offres payantes axées sur le journalisme de style et une "poussée stratégique dans l'IA".
Dans sa note, M. Thompson a indiqué qu'une centaine de postes seraient supprimés. Il organisera une réunion publique avec le personnel plus tard dans la journée pour donner plus de détails sur le plan. "Dans la mesure du possible, nous avons fermé des postes ouverts plutôt que de cibler des fonctions déjà occupées", a écrit M. Thompson. "Toutefois, certains de nos collègues apprendront aujourd'hui que leur emploi est supprimé ou menacé."
La dernière fois que CNN a procédé à des licenciements importants, c'était à la fin de l'année 2022, sous la direction du précédent PDG Chris Licht. Ces coupes comprenaient des réductions importantes sur la chaîne HLN ainsi que sur CNN International, ainsi qu'une réévaluation de ses accords de contribution à l'antenne. Toutefois, il a également indiqué que la société avait créé de nouvelles fonctions qui l'aideront, lui et son équipe, à réaliser ses ambitions numériques.
Thompson a été embauché l'année dernière après l'éviction de Licht, et a réorganisé la société au début de l'année pour qu'elle soit davantage axée sur le numérique. Bien que les détails concernant la première offre d'abonnement de CNN ne soient pas clairs dans le mémo, Thompson a souligné qu'au lieu de l'expérience textuelle sur laquelle elle s'appuie actuellement, CNN se concentrera davantage sur la vidéo dans le numérique à l'avenir.
"Plus que tout, la marque CNN est synonyme d'informations présentées sous forme d'images animées et de sons, avec un présentateur ou un correspondant à l'écran agissant en tant que guide de confiance", a écrit M. Thompson. "À l'avenir, nos produits numériques devront mieux refléter l'énorme force de CNN en matière de vidéo et de talents de présentateurs et de reporters. La vidéo sera au cœur de notre avenir et une expérience vidéo repensée sur toutes les plateformes - du numérique pur au streaming, aux chaînes FAST et autres - est essentielle pour l'avenir de CNN".
À cette fin, CNN développera également son activité de streaming gratuit et financé par la publicité avec deux nouvelles offres, l'une basée sur CNN Originals et l'autre sur CNN en Español. En ce qui concerne l'intelligence artificielle, M. Thompson écrit qu'il souhaite déterminer "la meilleure façon d'exploiter en toute sécurité cette nouvelle technologie émergente pour servir nos audiences et atteindre nos objectifs journalistiques de manière plus efficace et plus réactive".
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