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Gérer les agents IA comme des employés est le défi de 2025, pour finalement "employer" et former les travailleurs IA dans des équipes hybrides d'humains et d'IA
Selon le DSI de Goldman Sachs

Le , par Jade Emy

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Selon le DSI de Goldman Sachs, pour 2025, l'intelligence artificielle (IA) sera dominée par la maturation des codes d'IA en tant que "travailleurs" d'entreprise qui peuvent prendre en charge les processus d'entreprise et être gérés comme des employés. Il ajoute que cela créera les conditions pour que les entreprises finissent par "employer" et former les travailleurs IA pour qu'ils fassent partie d'équipes hybrides composées d'humains et d'IA travaillant ensemble.

Pour 2025, l'intelligence artificielle (IA) sera dominée par la maturation des codes d'IA en tant que "travailleurs" d'entreprise qui peuvent prendre en charge les processus d'entreprise et être gérés comme des employés, selon les perspectives de l'année diffusé par la banque d'investissement Goldman Sachs, dans lequel figure son directeur de l'information, Marco Argenti.

"Les capacités des modèles d'IA à planifier et à exécuter des tâches complexes et de longue haleine pour le compte des humains commenceront à mûrir" selon Marco Argenti. Cela créera les conditions pour que les entreprises finissent par "employer" et former les travailleurs IA pour qu'ils fassent partie d'équipes hybrides composées d'humains et d'IA travaillant ensemble.

"Il y a une grande opportunité pour le capital de se déplacer vers la couche d'application, la couche d'ensemble d'outils", déclare Marco Argenti. "Je pense que nous verrons ce changement se produire, très probablement dès l'année prochaine." Il prévoit que les services des ressources humaines des entreprises devront gérer "les ressources humaines et les machines", et qu'il pourrait même y avoir des "licenciements" liés à l'IA, les programmes étant remplacés par des versions plus performantes.


Parmi les autres prédictions d'Argenti, les modèles d'IA les plus performants ressembleront à des diplômés de doctorat - des systèmes d'IA dits experts qui possèdent des "connaissances spécifiques à l'industrie" de la finance, de la médecine, etc. "L'intersection des LLM et de la robotique amènera de plus en plus l'IA dans le monde physique et lui permettra d'en faire l'expérience, ce qui contribuera à doter l'IA de capacités de raisonnement", ajoute Argenti.

Il estime notamment que l'"IA responsable" gagnera en importance en tant que priorité du conseil d'administration en 2025 et, reprenant en quelque sorte les prédictions de 2024, il s'attend à ce que les plus grands modèles d'IA générative - les modèles "frontières" d'OpenAI et d'autres - ne soient plus l'apanage que d'une poignée d'institutions disposant de budgets suffisamment importants pour supporter leurs énormes coûts de formation. "C'est la version « Formule 1 » de l'IA, où les « moteurs » de l'IA sont fabriqués par une poignée de fournisseurs puissants. Tous les autres travailleront au développement de modèles plus petits", prédit Argenti.

Ces prédictions interviennent après qu'OpenAI ait livré son agent IA autonome qui devrait être lancé en janvier 2025. L'agent d'IA, dont le nom de code est "Operator", peut effectuer des tâches au nom d'une personne, y compris le codage et la réservation de voyages. La startup travaille également sur d'autres projets liés à l'agent IA, notamment un outil capable d'effectuer des tâches dans un navigateur web.

En outre, les agents IA d'OpenAI seront dotés de profils des plus grands esprits de l'histoire. Selon David Barkol d'OpenAI, en donnant aux agents IA les profils de Socrate, Platon et Aristote, "nous pouvons voir comment leurs approches uniques - poser des questions, fournir des contextes et combiner des idées - aident à résoudre des problèmes complexes de différentes manières."

Il conclut que ces agents IA"philosophes" montrent que la collaboration - que ce soit entre humains ou entre IA - est le moteur de l'innovation. Il ajoute que la collaboration multi-agents, "où diverses capacités telles que la mémoire, la planification et l'accès aux outils se combinent", permet de résoudre des problèmes complexes de manière réfléchie et pratique.


Voici les prédictions de Marco Argenti :

Ce que l'on peut attendre de l'IA en 2025 : travailleurs hybrides, robotique, modèles experts

Plus de deux ans après les débuts de ChatGPT, Marco Argenti, directeur des systèmes d'information de Goldman Sachs, affirme que le...
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Avatar de Greg-dev
Nouveau membre du Club https://www.developpez.com
Le 23/01/2025 à 7:24
Je ne pense pas que ça sera en 2025 ou 2026 que les modèles "IA" vont remplacer des employés.
Tout d'abord le coût en ressources pour une entreprise est énorme pour avoir un équivalent humain. Et surtout les modèles auront toujours un taux d'hallucinations qui causeront forcément des erreurs dans leurs tâches.
Donc payer plus cher un système qui va te faire perdre du lien social et de l'argent je n'y crois pas une seconde...
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Avatar de Mister Nono
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 06/02/2025 à 15:43
Citation Envoyé par Greg-dev Voir le message
Je ne pense pas que ça sera en 2025 ou 2026 que les modèles "IA" vont remplacer des employés.
Tout d'abord le coût en ressources pour une entreprise est énorme pour avoir un équivalent humain. Et surtout les modèles auront toujours un taux d'hallucinations qui causeront forcément des erreurs dans leurs tâches.
Donc payer plus cher un système qui va te faire perdre du lien social et de l'argent je n'y crois pas une seconde...
Je serais jeune retraité dans quelques années et heureusement : je ne serai plus tributaire de cet informatique qui perd toutes ses lettres de noblesse.
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Avatar de
https://www.developpez.com
Le 23/01/2025 à 16:23
Citation Envoyé par Greg-dev Voir le message
Je ne pense pas que ça sera en 2025 ou 2026 que les modèles "IA" vont remplacer des employés.
Tout d'abord le coût en ressources pour une entreprise est énorme pour avoir un équivalent humain. Et surtout les modèles auront toujours un taux d'hallucinations qui causeront forcément des erreurs dans leurs tâches.
Donc payer plus cher un système qui va te faire perdre du lien social et de l'argent je n'y crois pas une seconde...

En termes de ressources, le coût d'un employé varie en fonction de la productivité, de l'âge, de la situation familiale, du niveau de formation, des prétentions salariales, des charges sociales et d'autres risques liés à la sécurité et santé au travail. Le coût des "modèles IA" tend en revanche à être beaucoup plus stable et prévisible à moyen et long terme.

Concernant le "taux d'hallucinations" (qui est relatif au modèle et domaine d'application en premier lieu), on peut affirmer, par exemple dans le cas de ChatGPT, qu'il n'est pas aussi élevé que les erreurs humaines au travail pour des tâches rébarbatives et répétitives (rédaction, codage, etc.), par conséquent l'avantage prime déjà largement sur les inconvénients, et cela s'améliore très rapidement.

Le "lien social" dont tu fais mention est déjà fortement compromis avec le télétravail ainsi que les générations de jeunes gens totalement dépendantes aux smartphones et aux communications à distance. C'est interdépendant.

En conséquence, d'un point de vue management, il n'y a pratiquement que des avantages à remplacer les humains par de l'IA là où cela est possible, et le plus rapidement possible.

Enfin, on peut choisir de vivre dans le déni et adopter une posture réactionnaire à propos de l'IA et de tout ce qui l'entour, mais d'une manière générale, elle s'inscrit dans une logique et tendance sociétale irrémédiable.
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Avatar de Jules34
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 23/01/2025 à 9:59
Selon David Barkol d'OpenAI, en donnant aux agents IA les profils de Socrate, Platon et Aristote, "nous pouvons voir comment leurs approches uniques - poser des questions, fournir des contextes et combiner des idées - aident à résoudre des problèmes complexes de différentes manières."
Mhm je doute que l'esprit d'un Socrate puisse s'exprimer au travers d'un LLM qui raisonne par inférence statistique, c'est nous prendre pour des lanternes. N'importe qui peut prendre le ton d'un Socrate mais ça ne fera pas cette personne un grand philosophe.

Qu'il faille s'appuyer sur l'IA dans le domaine de la recherche, des big data, de tout un tas de domaine applicatif j'en conviens, mais ce fantasme du chatbot performant en entreprise pour moi c'est juste une stratégie marketing et un rêve de dirigeant...
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