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Le PDG de Ford affirme que l'IA remplacera littéralement la moitié des emplois de bureau, tandis que les emplois manuels sont en « sécurité »,
Car la robotisation est plus lente et coûteuse dans ces secteurs

Le , par Mathis Lucas

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Le PDG de Ford affirme que l’IA remplacera littéralement la moitié des emplois de bureau, tandis que les emplois manuels sont en « sécurité »
car la robotisation est plus lente et coûteuse dans ces secteurs

Le PDG de Ford, Jim Farley, a déclaré que l’IA éliminera la moitié des emplois de bureau dans les prochaines. Il partage ainsi l'avis du PDG d'Anthropic, Dario Amodei, et d'autres dirigeants du secteur. Le PDG de Nvidia s'oppose toutefois à cette prédiction, bien que des entreprises telles que Microsoft s'efforcent déjà de remplacer le plus grand nombre d'emplois par l'IA. En revanche, Jim Farley affirme que les emplois manuels (en cols bleus) sont en sécurité. Selon lui, ces postes sont plus difficiles et coûteux à automatiser, notamment en raison des aspects physiques et techniques qu’ils impliquent, ce qui les rend moins vulnérables à la robotisation.

« L'IA va littéralement remplacer la moitié des cols blancs », a déclaré Jim Farley lors du Aspen Ideas Festival le 27 juin. Dans un contexte où les embauches dans les entreprises technologiques diminuent rapidement, il a mis en garde contre le fait que le système éducatif américain privilégie les diplômes en quatre ans plutôt que les métiers. Le marché de l'emploi dans le secteur de la technologie se rétrécit alors que l'IA redéfinit les exigences de l'industrie.

Lors de son discours, il a expliqué pourquoi les emplois manuels constituent « l'économie essentielle » qui est le pilier de notre société et comment nous échouons pour la plupart à la préserver. Selon lui, l'effervescence autour des innovations de la Silicon Valley a occulté l'importance des emplois manuels.

Une étude de Global Work AI rapporte qu'un diplôme universitaire ne garantit plus un travail qualifié dans l'économie mondiale de l'emploi de plus en plus tournée vers l'IA. Les professionnels de niveau intermédiaire se contentent de petits boulots pour survivre alors que les postes techniques restent hors de portée. Pour le PDG de Ford, seuls les emplois de l'économie essentielle seront à l'abri des bouleversements que l'IA provoquera dans les années à venir.

Citation Envoyé par Jim Farley, PDG de Ford


Ces personnes importantes soutiennent 3 millions d'entreprises et de secteurs industriels essentiels à travers le pays, générant 12 000 milliards de dollars de notre PIB. Elles entretiennent nos maisons, réparent nos véhicules et interviennent en cas d'urgence. L'économie essentielle transporte nos matières premières depuis les mines et livre nos marchandises aux magasins, voire à notre porte. Elle protège et soutient nos communautés.

Concrètement, ce sont les emplois dont nous dépendons chaque jour et qui ne seront pas remplacés par l'intelligence artificielle ou l'automatisation, du moins pas dans un avenir proche. Plus important encore, l'économie essentielle continue d'être le moteur du rêve américain, transformant le travail acharné en mobilité ascendante.

Dans le même temps, Jim Farley pense que la moitié des cols blancs aux États-Unis pourraient perdre leur emploi au profit de l'IA dans les années à venir. Bien que d'autres dirigeants, comme Jensen Huang de Nvidia, affirment le contraire, Jim Farley n'est pas le seul à faire des prédictions. De nombreux autres chefs d'entreprise ont déclaré que l'IA changera le lieu de travail tel que nous la connaissons et que cela entraînera des licenciements massifs.

Les chefs d'entreprise de divers secteurs alertent sur la menace de l'IA

« L'intelligence artificielle va littéralement remplacer la moitié des cols blancs aux États-Unis. Savez-vous quels emplois ne seront pas remplacés ? Eh bien, je veux parler de l'installation de lignes électriques, de la construction d'usines, de la mise en place de nouveaux réseaux d'adduction d'eau. Ce n'est pas seulement important pour notre main-d'œuvre, c'est également important pour la défense », a déclaré Jim Farley au Aspen Ideas Festival le 27 juin.


« Quoi, Google va fabriquer des chars d'assaut ? », a-t-il plaisanté en s'adressant au biographe Walter Isaacson, biographe d'Elon Musk. Le débat sur l'impact de l'IA sur les travailleurs et leur statut professionnel est brûlant depuis quelques années. Avant Jim Farley, le PDG d'Anthropic, Dario Amodei, a déclaré cette année qu'il pense que la moitié des cols blancs sera remplacé par l'IA, ce qui pourrait faire grimper le taux de chômage jusqu'à 20 %.

Bien que l'on puisse penser qu'Anthropic tire profit de la surestimation des capacités et de l'impact potentiel de l'IA, des PDG d'industries non affiliées tirent également la sonnette d'alarme. Tout comme Jim Farley de Ford, Micha Kaufman, PDG de Fiverr, a déclaré dans une note de service au début de l'année que peu importe le domaine dans lequel vous travaillez, « l'IA arrive pour vous ». De nombreuses entreprises veulent prendre le virage de l'IA.

Andy Jassy d'Amazon : « nous aurons besoin de moins de personnel »

Dans un courriel récent à ses employés, Andy Jassy, PDG d'Amazon, a écrit : « le déploiement d'une IA plus générative et d'agents devrait modifier la façon dont nous travaillons. Nous aurons besoin de moins de personnes pour effectuer certaines tâches qui sont effectuées aujourd'hui. Notre effectif total devrait être réduit au fur et à mesure que nous obtenons des gains d'efficacité grâce à l'utilisation intensive de l'IA dans l'ensemble de l'entreprise ».

Cela signifie que dans un avenir proche, Amazon pourrait remplacer des centaines, voire des milliers, de travailleurs humains par des machines autonomes. En outre, il ne s'agit pas simplement d'automatiser les tâches banales ou répétitives. Il prépare les employés à un avenir où l'IA remplacera des catégories d'emplois entières et où le recrutement ralentira ou s'arrêtera complètement pour les fonctions que les machines d'IA peuvent désormais assumer.

Duolingo recrutera seulement si l'IA ne peut pas automatiser la tâche

Dans un mémo publié sur LinkedIn, le PDG de Duolingo, Luis von Ahn, a été encore plus direct : « la plupart des fonctions auront des initiatives spécifiques pour changer fondamentalement leur façon de travailler... Les effectifs ne seront accordés que si une équipe ne peut pas automatiser une plus grande partie de son travail ». Traduction : il n'y aura plus d'embauche à moins qu'il soit prouvé que « l'IA est incapable d'accomplir le travail en question ».

La plateforme d'apprentissage de langue est convaincue que la plupart des équipes auront bientôt besoin de moins de travailleurs humains. Duolingo prend à fond le virage de l'IA et le PDG Luis von Ahn a annoncé en avril dernier que l'entreprise va remplacer ses travailleurs contractuels par l'IA.

Certains utilisateurs de Duolingo ont déclaré que l'entreprise chasse ses employés au profit de l'IA. Plus tard, Luis von Ahn a écrit sur LinkedIn que l'une des choses les plus importantes que les dirigeants puissent faire est d'apporter de la clarté. Dans son message, il a déclaré que même s'il ne sait pas exactement ce qui va se passer avec l'IA, « celle-ci va changer fondamentalement notre façon de travailler, et que nous devons prendre les devants ».

Shopify : « demandez-vous pourquoi l'IA ne peut pas faire ce travail »

Le PDG de Shopify, Tobi Lütke, a écrit : « avant de demander plus d'effectifs et de ressources, les équipes doivent démontrer pourquoi elles ne peuvent pas faire ce qu'elles veulent avec l'IA... À quoi ressemblerait ce domaine si des agents autonomes de l'IA faisaient déjà partie de l'équipe ? ». Il demande aux managers de réimaginer les équipes comme si les agents d'IA étaient déjà intégrés, et de justifier pourquoi les humains sont encore nécessaires.

Le message est clair : les employés sont désormais le dernier recours. Le nouveau choix par défaut est l'IA. Le PDG de Salesforce, Marc Benioff, a récemment déclaré que l'IA effectue déjà 50 % du travail au sein de son entreprise, peu avant d'annoncer 1 000 suppressions d'emplois supplémentaires. Le PDG de Klarna, une grande entreprise de fintech, a été encore plus direct, révélant que l'IA a déjà permis à l'entreprise de réduire ses effectifs de 40 %.

Dans ses perspectives annuelles sur l'avenir de l'emploi, le Forum économique mondial a écrit en janvier 2025 que parmi les quelque 1 000 employeurs interrogés dans le monde, environ 41 % ont déclaré qu'ils prévoient de réduire leurs effectifs à mesure que l'IA prendra en charge certaines tâches.

Microsoft s'efforcerait de remplacer un grand nombre d'emplois par l'IA

Dans le cadre de sa dernière vague de licenciements, les dirigeants de Microsoft laissent entendre que l'entreprise cherche à réduire le nombre de couches de gestionnaires qui se trouvent entre les contributeurs individuels et les cadres supérieurs. Cette mesure vise à optimiser la prise de décision et augmenter les performances. Cependant, en interne, le bruit court que l'IA serait la principale raison derrière les dernières vagues de licenciements.

Parmi les victimes se trouvaient au moins cinq employés de Halo Studios, dont des développeurs travaillant sur le prochain volet de Halo. L'ambiance au sein du studio est tendue, un initié ayant déclaré à Engadget que le studio est en "crise" sur au moins un projet, et que « personne n'est vraiment satisfait de la qualité du produit en ce moment ». Plusieurs membres du studio estiment que cette série de licenciements va au-delà de la simple rationalisation.

« Ils font tout leur possible pour remplacer autant d'emplois que possible par des agents d'IA », a déclaré le développeur de Halo Studios. Les dernières réductions d'effectifs touchent particulièrement les studios de jeux vidéo de l'entreprise. Des studios entiers ont été fermés, d'autres ont été vidés de la plupart de leurs employés, des jeux ont été annulés et un nombre important de développeurs ont été licenciés ou ont décidé de partir volontairement.

Les ingénieurs de Microsoft seraient contraints de creuser leurs propres tombes avec l'IA. Ils sont sous pression pour concevoir et adopter des outils capables d'automatiser leurs tâches, ils sont ensuite licenciés. Au total, Microsoft a supprimé plus de 15 000 postes au cours du seul premier semestre 2025.

Les travailleurs de la technologie perdent le pouvoir face à l'IA

L'essor de l'IA générative permet aux entreprises d'automatiser des tâches et de rationaliser les opérations. Amazon prévoit de réduire son effectif au cours des prochaines années en raison de « l'efficacité accrue » permise par l'IA. Des entreprises comme Shopify et Duolingo ont indiqué que les futures embauches dépendraient de la possibilité d'automatiser les tâches, bien que certaines entreprises font marche arrière dans leur stratégie en matière d'IA.

En avril, la plateforme d'apprentissage Duolingo a annoncé qu'elle va remplacer ses travailleurs contractuels par l'IA. Le PDG a informé que le recrutement ne se fera que si une équipe ne peut pas automatiser une plus grande partie de son travail. Mais il a adouci son message après le tollé suscité par sa note de service sur les réseaux sociaux, précisant que son entreprise continue à recruter au même rythme qu'auparavant.

De nombreuses entreprises s'orientent vers l'utilisation des agents d'IA, c'est-à-dire des robots autonomes capables de prendre des décisions et d'accomplir des tâches à la place des humains, comme payer une facture ou réacheminer des stocks si une catastrophe naturelle perturbe un itinéraire de transport routier. Ainsi, Walmart déploierait de tels agents d'IA afin de réduire jusqu'à 18 semaines le délai de production de ses vêtements en interne.

Le secteur est frappé par ce que les experts appellent la « Grande Hésitation ». Ce phénomène succède à la « Grande Démission » et se caractérise par une prudence accrue des entreprises en matière d'embauche, exacerbée par l'incertitude économique et l'essor de l'IA. Les entreprises prolongent leurs processus d'embauche, font appel à des travailleurs contractuels ou attendent les candidats qui remplissent toutes les conditions, et même plus.

Conclusion

Les chefs d'entreprise disent publiquement que l’IA n’est qu’un outil qui vise à aider les salariés à mieux travailler, à être plus productifs et à se concentrer sur des tâches plus intéressantes. Mais dans les faits, l’IA est déjà utilisée pour supprimer de nombreux postes. Certains dirigeants expliquent à leurs actionnaires qu’ils pourront faire tourner l’entreprise avec beaucoup moins de personnel, car l’IA prend en charge une partie importante du travail.

Cette tendance à la réduction des effectifs bouleverse le cycle habituel d'embauche et de licenciement. Les entreprises licencient souvent en période de récession, puis recrutent à nouveau lorsque l'économie redémarre. Pourtant, les réductions d'effectifs de ces dernières années coïncident avec une forte augmentation des ventes et des bénéfices, annonçant un changement plus fondamental dans la manière dont les dirigeants évaluent leur personnel.

Il se peut que certains emplois soient déplacés, et que d'autres deviennent plus importants. Après avoir réduit ses effectifs en ressources humaines, IBM a activement embauché davantage de vendeurs et de programmeurs, bien que les outils d'IA de codage menacent de rendre les programmeurs obsolètes.

Source : Jim Farley, PDG de Ford

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