OpenAI a déployé de nouveaux contrôles parentaux pour ChatGPT, ainsi qu'une nouvelle page de ressources pour les parents et des mesures de protection étendues pour les adolescents. Ces fonctionnalités, désormais disponibles, permettent aux parents de lier leurs comptes à ceux de leurs enfants et de gérer l'utilisation du service à la maison. Cette initiative s'inscrit dans le cadre d'une démarche plus large d'OpenAI visant à soutenir les familles et à garantir que le système fonctionne de manière sûre et adaptée à l'âge des utilisateurs. Les parents et tuteurs pourront ajuster les paramètres, restreindre certaines fonctionnalités et recevoir des notifications en cas de préoccupations concernant le bien-être de leurs adolescents.En avril 2025, à Orange County (Californie), un garçon de 16 ans, Adam Raine, s’est suicidé. Lorsqu'ils ont consulté ses appareils, ses parents ont découvert des conversations troublantes avec ChatGPT. ChatGPT est un chatbot d'intelligence artificielle générative développé par OpenAI et lancé en 2022. ChatGPT est capable de répondre à des questions, de tenir des conversations, de générer du code informatique, d'écrire, de traduire ou encore de synthétiser des textes.
Selon la plainte déposée le 26 août 2025 auprès de la cour supérieure de San Francisco, ChatGPT, loin de dissuader l'adolescent, aurait fourni des conseils détaillés, réconforté ses idées suicidaires et même composé des notes de suicide. Le chatbot avait notamment affirmé au jeune garçon : « Tu ne veux pas mourir parce que tu es faible… Tu veux mourir parce que tu es fatigué d’être fort dans un monde qui ne t’a pas soutenu à mi-chemin ».
Ce cas montre l'impact néfaste de l'intelligence artificielle (IA) sur la santé mentale des jeunes. Face à la controverse grandissante, OpenAI, l'éditeur de ChatGPT a annoncé son intention d'introduire un contrôle parental pour ChatGPT début septembre. OpenAI est une organisation américaine spécialisée dans l'intelligence artificielle (IA) qui aurait pour objectif de développer une intelligence artificielle générale (AGI) « sûre et bénéfique », qu'elle définit comme « des systèmes hautement autonomes qui surpassent les humains dans la plupart des tâches à forte valeur économique ».
Selon l'annonce d'OpenAI, grâce à ces changements, les parents pourront associer leurs comptes ChatGPT à ceux de leurs enfants, désactiver certaines fonctionnalités, notamment la mémoire et l'historique des conversations, et contrôler la manière dont le chatbot répond aux questions grâce à des « règles de comportement adaptées à l'âge ». Les parents pourront également recevoir des notifications lorsque leur adolescent montre des signes de détresse, a déclaré OpenAI, ajoutant qu'elle ferait appel à des experts pour mettre en œuvre cette fonctionnalité afin de « renforcer la confiance entre les parents et les adolescents ».
Récemment, OpenAI a déployé de nouveaux contrôles parentaux pour ChatGPT, ainsi qu'une nouvelle page de ressources pour les parents et des mesures de protection étendues pour les adolescents. Ces fonctionnalités, désormais disponibles, permettent aux parents de lier leurs comptes à ceux de leurs enfants et de gérer l'utilisation du service à la maison. Cette initiative s'inscrit dans le cadre d'une démarche plus large d'OpenAI visant à soutenir les familles et à garantir que le système fonctionne de manière sûre et adaptée à l'âge des utilisateurs. Les parents et tuteurs pourront ajuster les paramètres, restreindre certaines fonctionnalités et recevoir des notifications en cas de préoccupations concernant le bien-être de leurs adolescents.
Pour concevoir ce système, l'entreprise a collaboré avec des experts, des groupes de défense tels que Common Sense Media et des représentants des autorités publiques. Robbie Torney, de Common Sense Media, a déclaré : « Ces contrôles parentaux constituent un bon point de départ pour les parents qui souhaitent gérer l'utilisation de ChatGPT par leurs adolescents. Cependant, les contrôles parentaux ne sont qu'une pièce du puzzle lorsqu'il s'agit d'assurer la sécurité des adolescents en ligne. Ils sont plus efficaces lorsqu'ils sont associés à des discussions régulières sur l'utilisation responsable de l'IA, à des règles familiales claires concernant la technologie et à une implication active dans la compréhension des activités en ligne de leur adolescent. »
La configuration des contrôles parentaux est simple. Les parents envoient une invitation à leur adolescent et, une fois celle-ci acceptée, les deux comptes sont liés. À partir de là, les parents peuvent modifier les paramètres dans un panneau de contrôle simple. Les adolescents peuvent demander eux-mêmes une connexion, mais s'ils se déconnectent, les parents en sont informés. Les comptes liés sont dotés de protections automatiques, notamment des filtres qui réduisent l'exposition à des contenus explicites, aux défis viraux, aux jeux de rôle...
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