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Le rapport « The 2028 Global Intelligence Crisis » tire la sonnette d'alarme sur la menace imminente que représente l'IA pour les emplois de bureau, prédisant que l'IA mènera à un avenir apocalyptique

Le , par Alex

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Un rapport apocalyptique sur l'IA devient viral après avoir averti que l'importance de l'intelligence humaine allait « s'estomper ». « Tout au long de l'histoire économique moderne, l'intelligence humaine a été une ressource rare », écrit Citrini Research dans son rapport. « Nous assistons aujourd'hui à la fin de cette prime. » Les actions de certaines grandes entreprises technologiques et financières ont chuté après la publication de ce rapport viral.

Les licenciements massifs qui touchaient hier les ouvriers et les caissiers gagnent désormais les tours vitrées des grandes entreprises. Après des années d’automatisation industrielle, c’est au tour des emplois « cols blancs » de subir le choc de l’intelligence artificielle (IA). Banques, cabinets de conseil, services juridiques, assurances, médias : des dizaines de milliers de postes disparaissent silencieusement. Ce n’est plus un fantasme technologique, mais une réalité économique.

Trois ans après le boom de l'IA générative, les dirigeants de tous les grands secteurs d'activité annoncent haut et fort à leurs employés et à leurs actionnaires qu'en raison de la révolution technologique en cours, la taille et la composition de leur main-d'œuvre sont sur le point de changer radicalement, si ce n'est déjà fait. Un rapport de 2025 estimait que l'avènement de l'IA, de la robotique et de l'automatisation pourrait entraîner la suppression de 92 millions d'emplois d'ici 2030, tout en créant 170 millions de nouveaux postes. Le développement, la recherche, la sécurité et la mise en œuvre de l'IA sont autant de domaines en pleine croissance, au même titre que la robotique.

Récemment, un nouvel article offrant une vision apocalyptique de l'avenir de l'humanité avec l'IA est devenu viral et a provoqué la chute des cours des actions des grandes entreprises technologiques et financières. Publié par Citrini Research, « The 2028 Global Intelligence Crisis » (La crise mondiale de l'intelligence en 2028) adopte un ton apocalyptique concernant la menace imminente que représente l'IA pour les emplois de bureau et ce qui pourrait potentiellement conduire à une « crise mondiale de l'intelligence ».

« Tout au long de l'histoire économique moderne, l'intelligence humaine a été une ressource rare », écrit Citrini Research dans son rapport. « Nous assistons aujourd'hui à la fin de cette prime. » Il poursuit : « L'intelligence artificielle est désormais un substitut compétent et en rapide amélioration à l'intelligence humaine dans un éventail croissant de tâches. Le système financier, optimisé depuis des décennies pour un monde où l'intelligence humaine est rare, est en train de se réévaluer. Cette réévaluation est douloureuse, chaotique et loin d'être terminée. »


Citrini Research a été fondé par James van Geelen, coauteur de l'article avec Alap Shah, connu pour diriger Lotus Technology Management, un fonds d'investissement axé sur l'IA. Selon le Wall Street Journal, cette petite société de recherche, créée en 2023, est l'un des meilleurs blogs financiers sur Substack. Les auteurs ont précisé que cet article n'était pas une prédiction, mais une situation hypothétique se déroulant en juin 2028, et ont posé la question suivante : « Notre optimisme envers l'IA est-il toujours justifié... et que se passerait-il si c'était en fait le contraire ? »

Malgré cette mise en garde, l'article s'est répandu comme une traînée de poudre. Les actions des sociétés de logiciels qui utilisent l'IA - Datadog, CrowdStrike et Zscaler - ont chacune chuté de plus de 9 %. IBM, qui dispose d'un studio de développement d'IA intégré, Watsonx, a également vu son action chuter de 13 %, enregistrant sa pire performance journalière depuis 2000. American Express, KKR et Blackstone, toutes mentionnées dans l'article de Citrini, ont également chuté, selon le Wall Street Journal. L'action DoorDash a chuté de 6,6 % après que l'article ait qualifié l'application de livraison de « symbole » de la façon dont les nouvelles technologies d'IA pourraient perturber les entreprises qui tirent profit des « frictions interpersonnelles ».

Citrini a suggéré qu'à l'avenir, les agents IA aideraient les chauffeurs et les clients à gérer les livraisons de repas à un coût bien moindre. Le cofondateur de DoorDash, Andy Fang, a répondu à cet article en déclarant qu'il pensait que « le commerce agentique allait transformer le secteur », faisant référence aux achats effectués par des agents IA agissant pour le compte des clients. Mais pour cela, son entreprise devra évoluer de manière à satisfaire à la fois les agents IA et les clients. « Le sol se dérobe sous nos pieds, et le secteur va devoir s'y adapter », a-t-il écrit sur X.


Le boom de l'IA se fait sentir dans tous les secteurs, même si certains jeunes craignent que l'IA ne supprime les emplois de premier échelon. Un rapport publié en 2025 par le groupe de réflexion Brookings Institution suggère que l'adoption de l'IA a entraîné une croissance de l'emploi et des entreprises, mais pas de pertes d'emplois généralisées. Mais un autre rapport a révélé que les employés à col blanc au chômage ont du mal à trouver un nouvel emploi. Plus de 1,6 million de chômeurs sont à la recherche d'un emploi depuis au moins six mois. Les travailleurs de la filière technologique figurent parmi les concernés.

En outre, une étude de Microsoft sur l'impact de l'IA sur l'emploi révèle les emplois menacés par l'IA. L'étude, basée sur les interactions des utilisateurs, met en évidence les rôles liés à la création de contenu et au langage comme étant fortement touchés. Les interprètes, les rédacteurs et les rôles liés au service client sont particulièrement menacés. Les emplois manuels et en temps réel, tels que ceux de chirurgien ou de mécanicien, sont moins touchés. Selon Microsoft, l'IA assistera les travailleurs, elle ne les remplacera pas.

Les craintes liées aux perturbations causées par l'IA « se concrétisent plus tôt que la plupart des gens ne l'avaient prévu », a déclaré Jordan Rizzuto, directeur des investissements de la société de recherche en stratégie d'investissement GammaRoad Capital Partners. « Telle est la nature d'une technologie en pleine accélération. »


L'IA stimule les marchés financiers mondiaux depuis deux ans, mais les experts se demandent s'il ne s'agit pas d'une « bulle » boursière due à l'excès de confiance des investisseurs. Les bulles sont dangereuses car les prix se déconnectent de la valeur des entreprises, ce qui signifie qu'elles peuvent s'effondrer soudainement sans avertissement. Les marchés boursiers mondiaux ont également baissé en raison de nouvelles incertitudes concernant la politique commerciale américaine. Au cours du week-end, le président Donald Trump a déclaré qu'il augmenterait son taux de droits de douane mondial à 15 %, après que la Cour suprême ait jugé que ses droits de douane mondiaux étaient illégaux.

Source : The 2028 Global Intelligence Crisis

Et vous ?

Pensez-vous que ce rapport est crédible ou pertinent ?
Quel est votre avis sur le sujet ?

Voir aussi :

Des dirigeants de Microsoft craignent que l'IA ne supprime les emplois de codeurs débutants, Russinovich et Hanselman affirment que les entreprises doivent former les juniors et non les remplacer

L'IA est déjà capable de remplacer 11,7 % du marché du travail américain, ce qui se traduit par une perte colossale de 1 200 milliards de $ en salaires, révèle une étude étourdissante du MIT

Apocalypse de l'emploi, 25 % de toutes les heures de travail pourraient être automatisées par l'IA : "La transition vers l'IA entraînera un déplacement significatif de la main-d'œuvre", d'après Goldman Sachs
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Avatar de yoyo3d
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 07/10/2026 à 12:07
Je peux vous donner pleins d'exemple de bonheur dans l'opulence, mais l'inverse je cherche encore
t'a pas cherché beaucoup...
- aller à la pèche avec son fiston (tant qu'il y à du poisson et dans anguilles dans nos ruisseaux)
- faire une petite ballade en foret ( si tout n'a pas cramé avant l'été prochain)
- passer une soirée entre amis
-...

pas besoin de traverser la planète pour etre heureux . Evidemment, pour aller signer un contrat aux states le matin et retrouver maman le soir .... gagner plein de fric .... techniquement c'est possible, mais ce n'est pas toujours bon pour la planète.

Les vacances à l'autre bout du monde, je ne suis pas contre, mais c'est l'abus qui pose problème. et malheureusement ce ne sont pas les pauvres qui abusent du transport en jet privé...
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Avatar de Axel Mattauch
Membre averti https://www.developpez.com
Le 06/08/2026 à 11:38
La suppression massive d'emplois dans les centres d'appels due à l'IA a commencé, les entreprises recourant désormais à des systèmes automatisés pour les tâches auparavant effectuées par des humains
En tant que bénéficiaire de réponses dans les deux configurations (Humain à l'écoute vs. Imbécillité Aggravée) je confirme la tendance.
La différence de service rendu est la suivante:
  • Un interlocuteur humain cherche à répondre à la question que vous vous posez
  • Un IA bot sert au prestataire à faire semblant qu'il est à votre écoute
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Avatar de _toma_
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 07/10/2026 à 13:28
Merci Calvaire Premier d'étaler une fois de plus ton égoïsme, ton mépris et ta vision court-termiste.

Sinon pour reprendre la conversation, est-ce que le monsieur a lu ce genre d'articles avant de faire son pronostic ?
Bacon ice cream and nugget overload sees misfiring McDonald's AI withdrawn
Bon, l'article a deux ans et des "progrès" ont été faits depuis mais faut se rendre à l'évidence, un outil statistique ne semble pas fonctionner là où on a besoin d'un résultat fiable.
On en est où du taux hallucinations ? Ha oui, entre 15 et 30%, comme il y a 5 ans.
7  0 
Avatar de boboss123
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 30/04/2026 à 8:53
Elle est devenue la principale cause de licenciements en mars 2026
J'aurai plutôt dit "la principale excuse".
... une fois qu'ils auront terminés d'épurer les employés, les postes à responsabilité à qui on leur a laissé le soin de faire ce trie n'auront plus d'utilité et donc ça sera à leur tour de dire au revoir à leur entreprise...
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Avatar de OuftiBoy
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 07/10/2026 à 12:08
Citation Envoyé par calvaire Voir le message
Oui, c'est un fait, l'argent ne fait pas le bonheur.....des pauvres
Je peux vous donner pleins d'exemple de bonheur dans l'opulence, mais l'inverse je cherche encore...
Tout n'est pas binaire, ne pas être riche ne signifie pas être pauvre... Continuez a courir après votre opulence si cela rempli votre vie

Citation Envoyé par calvaire Voir le message
on veut plus, et même plus encore au de la de le mort, j'ai pu avoir beaucoup dans ma vie grâce a mon travail et mes efforts, je veux que mes enfants aient encore plus. Je n'ai pas eu la chance de connaitre les voyages en avions lointains quand j'étais petit, ce n'est pas le cas de mes enfants qui ont déja pu aller dans les 6 continents, reste encore l’antarctique bientôt peut être et puis ca semble mort pour moi mais j’espère que mes enfants pourront partir en vacances sur la lune. Oui sa pollue tous ca tous ca....
Super, je dirai même plus, embarquez tous sur mars avec votre ami Elon. Profitez-en pour mettre Sam dans vos valises.

Citation Envoyé par calvaire Voir le message
mais bon c'est dans notre nature de repousser les limites, le concorde a permis a des gens de dire bonjours à leurs enfants le matin, partir prendre un déjeuner d'affaire a new york et revenir le soir diner avec sa femme qui a bien cuisiné et ces enfants. la voiture qui a dépassé les 30-50km/h, l’Allemagne est encore dans ce monde et ne bride pas les gens à 110-120-130. le tgv puis les trains maglev aux japons et bientot en chine qui vont à plus de 500km/h, les avions à 900km/h, supersonique à 2000km/h (concord), la suite des choses c'est le starship qui pourra transporter 100 personnes de l'autre coté du globe en 2-3h ou d'aller sur la lune en 3j.
Repousser nos limites et faire n'importe quoi, ce n'est pas la même chose.

Citation Envoyé par calvaire Voir le message
Je trouve triste des gens qui se satisfasse de ce qu'ils ont et n'en veulent pas plus.
Et moi, je trouve pathétique d'en vouloir toujours plus. Que se passe-t-il lorsque vous n'avez pas ce que vous voulez ? Le bonheur c'est de savoir profiter de ce que l'on a, mais je doute que vous ne puissiez ne fusse qu'imaginer la chose.
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Avatar de OuftiBoy
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 07/10/2026 à 16:31
Citation Envoyé par calvaire Voir le message
c'est de tres mauvais exemple, tous cela demande de l'argent et beaucoup même. j'ai des enfants, "le fiston" il coute beaucoup de la tune des qu'il sort du ventre. La pêche faut acheter le matériel, une carte/autorisation et souvent une voiture car le lieu est pas coté. Même chose pour la ballade en foret.
N'importe quoi. C'est certains que dans ton monde, tout cela coûte, mais en descendant de ta petite tour d'ivoire, tu pourrais constaté que tes certitudes ne tiennent pas la route. Une ballade sur mars ça coûte rien, c'est évident...

Citation Envoyé par calvaire Voir le message
Pour l'amitié, sache qu'elle coute cher Friendflation : quand l’amitié coûte trop cher.
Mon dieu, c'est encore pire que je ne le pensais, c'est très triste de voir les choses ainsi. Si tes amis te coûtent du pognon, j'ai un scoop pour toi : Ce ne sont pas des amis...

Citation Envoyé par calvaire Voir le message
Plusieurs études non officiels montre aussi qu'avoir une femme/être en couple coute cher et c'est des questions que ce pose beaucoup de personne.

une majorité tombe d'accord néanmoin sur ce consensus:

marc bluersky a notamment fait un simulateur du cout d'avoir une copine.
Evidemment, lorsque toute ta pensée passe par le prisme pognon, tout coûte cher... Tu mange à ta faim au moins ? Parce qu'une Rolex (tu dois bien en avoir quelques unes vu ta réussite affichée), ça ne se mange pas.

Mais bon, vu ton côté provocateur, peut-être que tes paroles ne reflètent pas ta pensée. Ce serait mieux pour toi. T'es soit un troll, soit un pauvre bougre. Dans les 2 cas, personne n'a rien a t'envier. J'aurais presque pitié...

@ _toma_
un outil statistique ne semble pas fonctionner là où on a besoin d'un résultat fiable. On en est où du taux hallucinations ? Ha oui, entre 15 et 30%, comme il y a 5 ans.
Ah voilà, je comprend mieux, l'ami calvaire est une IA , qui a des amis IA qui lui coûtent cher... Tout va bien.
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Avatar de Eric80
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 16/07/2026 à 12:22
cela me fait tiquer aussi, mais pas exactement pareil.
AMHA, l'IA va surtout être un accélérateur des inégalités:
  • une "amélioration significative du niveau de vie" pour une minorité: celle qui profite de l'IA, d'abord les vendeurs évidemment, mais aussi ceux qui peuvent réduire leur charge de travail avantageusement, tout en ignorant les ressources folles utilisées;
  • au détriment de la majorité qui aura plutôt une dégradation: tout ceux qui ne profiteront de l'IA, ou ceux qui utilisent l'IA mais qui crée plutôt surcharge de travail (ceux qui ont encore la conscience professionnelle de devoir vérifier/contrôler tout ce que suggère l'IA), et surtout la plus grosse part qui vont souffrir des ressources accaparées par l'IA au dépend des humains, à commencer par l'énergie tjs plus chère et l'eau pour refroidir les datacenter.
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Avatar de suricata
Nouveau Candidat au Club https://www.developpez.com
Le 02/08/2026 à 14:51
J'aurai plus tendance à croire l'étude de Google.

En effet, comment faire confiance à une IA, aussi intelligente soit-elle, lorsqu'elle hallucine dans 35% des cas. Ce n'est pas pour rien que l'article conclut sur la recrudescence des offres d'emploi pour la corriger.

Tous ceux proclamant licencier des employés remplacés par l'IA, ne font que masquer 2 choses :

* soit ils licencient pour investir dans le développement de l'IA

* soit ils licencient car la croissance ralentit, donc une activité économique moindre

* ou les 2 à la fois

Comme le dit Artemus24 :
C'est un motif pour purger les rangs des salariés dont le coupable (ou responsable) idéal est l'IA.
Mais, si l'IA hallucine moins, ce dont je doute de par sa conception intrinsèque, peut-être le grand remplacement par les machines aura lieu.
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Avatar de Anselme45
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 03/08/2026 à 13:20
Citation Envoyé par boboss123 Voir le message
On accuse l'IA de générer plus de bugs que l'Humain : il y a une étude sérieuse qui a été faite sur ça ?
Il faut vous renseigner... Il y en a plusieurs... Il y a même une étude de Anthropic elle-même qui prouve que l'IA n'assure pas une vraie augmentation de la productivité quand on regarde toute la durée de vie d'un logiciel... La vie d'un logiciel ne se limite pas à pondre du code en un minimum de temps!!!
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Avatar de Anselme45
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 03/08/2026 à 13:13
Citation Envoyé par boboss123 Voir le message
qui en est responsable ? le codeur ou l'IA ?
1° Le manager qui oblige le développeur à utiliser l'IA

2° Le développeur qui utilise le code de l'IA qu'il ne comprend pas et qu'il est incapable de debugger

3° Le développeur qui à la flemme de vérifier le code fourni par l'IA

4° Les promoteurs de l'IA qui vendent une "IA infaillible" alors que le code généré est d'une qualité lamentable

5° Le manager qui a cru aux promesses des promoteurs d'IA

Et ainsi la boucle des responsabilité est bouclée!!!
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