
Les capacités du chatbot peuvent être utiles à Microsoft sur plusieurs axes. ChatGPT peut servir à muscler la fonction d’automplétion de Word. Cette IA peut aussi être utilisée pour suggérer des réponses aux courriels ou recommander des modifications de documents pour améliorer la rédaction des utilisateurs de Word. ChatGPT peut aussi aider afin que les utilisateurs d’Outlook puissent trouver ce qu'ils cherchent sans avoir à utiliser des mots-clés dans les courriels. En fait, avec l’intégration de cette IA, Outlook pourrait composer des courriers électroniques entiers à partir de simples requêtes.
Ce sont des développements qu’on suit de près chez Google. En effet, l’intégration de ChatGPT à Outlook devrait permettre à Microsoft d’aller bousculer Gmail sur plusieurs aspects. De plus, cette intelligence artificielle s’avère décisive pour l’avenir du moteur de recherche. La situation est telle que Google a lancé une alerte rouge à ses équipes pour le développement d’un concurrent à ChatGPT. Google devrait ouvrir l’accès à ce concurrent à ChatGPT en tant que service dans le nuage.
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