Près de la moitié des chefs d'entreprise (49 %) estiment que l'IA pourrait effectivement remplacer "la plupart", voire "la totalité" de leurs propres fonctions, et 47 % pensent que cela pourrait même être une bonne chose, selon une enquête de la plateforme d'enseignement en ligne edX. Le sondage, publié mardi 19 septembre, a été réalisé auprès de 1 600 travailleurs américains à temps plein, dont 800 cadres supérieurs et PDG, ainsi que 800 travailleurs non-cadres. L'enquête révèle également un décalage important entre les perspectives des cadres et des travailleurs sur l'avenir du travail, avec seulement 20 % des travailleurs qui pensent que la plupart ou la totalité de leurs fonctions pourraient être remplacées par l'IA.
Nous sommes ravis d'annoncer la publication de Navigating the Workplace in the Age of AI (Naviguer sur le lieu de travail à l'ère de l'IA). Ce rapport est un résumé des conclusions d'une nouvelle enquête nationale qui explore la manière dont l'IA remodèle le monde du travail à tous les niveaux de l'organisation.
En collaboration avec le cabinet d'études Workplace Intelligence, edX a interrogé 800 travailleurs du savoir et 800 cadres de haut niveau, dont plus de 500 PDG, à travers les États-Unis, afin d'obtenir un aperçu unique de la manière dont les professionnels se préparent à l'ère de l'IA. Les résultats ont révélé des points de vue souvent contradictoires entre les travailleurs et les cadres sur le rythme et l'impact de l'automatisation sur leurs entreprises, leurs emplois et leur progression de carrière personnelle.
Parmi ses principales conclusions, l'enquête a révélé que les cadres - y compris ceux qui occupent les postes les plus élevés de l'organisation - sont ouverts à un soutien important de l'IA. Un pourcentage remarquable de 49 % des PDG interrogés pensent que "la plupart" ou "la totalité" de leur travail devrait être complètement automatisé ou remplacé par l'IA.
Parmi les autres résultats clés de l'enquête publiés dans le rapport Navigating the Workplace in the Age of AI d'edX, on peut citer les suivants :
Les dirigeants estiment également que près de la moitié (49 %) des compétences qui existent aujourd'hui au sein de leur personnel ne seront plus pertinentes en 2025, et ils estiment que 47 % de leur personnel n'est pas préparé à l'avenir du travail. Heureusement, 72% des cadres supérieurs pensent que leur entreprise devrait augmenter ses investissements dans les programmes d'apprentissage et de développement axés sur l'IA au cours des deux prochaines années.
"Alors que de plus en plus d'entreprises se dirigent à toute vitesse vers un lieu de travail piloté par l'IA, les dirigeants sont confrontés à une décision importante : Adopter l'IA ou rester à la traîne", a déclaré Andy Morgan, responsable d'edX for Business. "Bien qu'il existe de nombreuses façons pour les dirigeants d'adapter leur entreprise, offrir un programme d'apprentissage et de développement basé sur les résultats devrait être un élément central de la stratégie à long terme d'intégration de l'IA."
"Bien que la plupart des cadres de la suite C reconnaissent que l'IA peut bénéficier à leur entreprise, les dirigeants avisés savent que l'IA peut également les soutenir dans leur propre rôle", a ajouté Dan Schawbel, associé directeur, Workplace Intelligence. "Les dirigeants qui prennent des mesures pour maîtriser l'IA seront mieux équipés pour prendre des décisions qui permettront à leur entreprise de réussir dans le paysage commercial en constante évolution d'aujourd'hui."
"Ces données montrent clairement que l'IA est en train de transformer le monde du travail de manière surprenante", a déclaré Anant Agarwal, Chief Platform Officer, 2U, fondateur d'edX et ancien directeur du CSAIL, le laboratoire d'informatique et d'intelligence artificielle du MIT. "En tant que principal développeur de talents, edX continue d'élargir rapidement son portefeuille d'offres éducatives axées sur l'IA, y compris des centaines de cours liés à l'IA et un nouveau AI Boot Camp en partenariat avec les meilleures universités à travers les États-Unis. Et grâce à edX for Business, nous travaillons main dans la main avec les entreprises pour équiper tous les niveaux de leur organisation avec les compétences en IA pour conduire des résultats commerciaux percutants."
Pour consulter l'intégralité des résultats, téléchargez le rapport d'edX intitulé Navigating the Workplace in the Age of AI ici.
Méthodologie
Les résultats de la recherche sont basés sur une enquête menée par edX et Workplace Intelligence entre le 10 et le 24 juillet 2023. Au total, 1 600 employés à temps plein basés aux États-Unis ont répondu à l'enquête, dont 800 cadres de niveau C et 800 travailleurs du savoir. Les personnes interrogées ont été invitées à participer à l'enquête par courrier électronique et ont reçu une petite incitation financière pour le faire. Tous les répondants ont été soumis à un processus de double consentement et ont complété en moyenne 300 points de données de profilage avant de participer à l'enquête.
En collaboration avec le cabinet d'études Workplace Intelligence, edX a interrogé 800 travailleurs du savoir et 800 cadres de haut niveau, dont plus de 500 PDG, à travers les États-Unis, afin d'obtenir un aperçu unique de la manière dont les professionnels se préparent à l'ère de l'IA. Les résultats ont révélé des points de vue souvent contradictoires entre les travailleurs et les cadres sur le rythme et l'impact de l'automatisation sur leurs entreprises, leurs emplois et leur progression de carrière personnelle.
Parmi ses principales conclusions, l'enquête a révélé que les cadres - y compris ceux qui occupent les postes les plus élevés de l'organisation - sont ouverts à un soutien important de l'IA. Un pourcentage remarquable de 49 % des PDG interrogés pensent que "la plupart" ou "la totalité" de leur travail devrait être complètement automatisé ou remplacé par l'IA.
Parmi les autres résultats clés de l'enquête publiés dans le rapport Navigating the Workplace in the Age of AI d'edX, on peut citer les suivants :
- La plupart des entreprises ont du mal à anticiper cette tendance. 87 % des cadres dirigeants affirment qu'ils ont du mal à trouver des talents ayant des compétences en IA, et 77 % d'entre eux affirment que l'IA perturbe leur stratégie commerciale.
- Les dirigeants affirment que l'IA remplacera de nombreuses fonctions au sein de leur organisation, mais les employés ne réalisent pas à quel point ils seront affectés. Seuls 20 % des travailleurs pensent que "la plupart" ou "la totalité" de leur rôle pourrait être remplacé par l'IA.
- Si les cadres adoptent l'IA, beaucoup craignent d'être distancés. 79 % d'entre eux craignent que s'ils n'apprennent pas à utiliser l'IA, ils ne seront pas préparés à l'avenir du travail.
- La maîtrise de l'IA pourrait donner un coup de pouce considérable à la carrière. La plupart des cadres estiment que les travailleurs compétents dans l'utilisation de l'IA devraient être mieux payés (82 %) et promus plus souvent (74 %).
- Étonnamment, la suite C ne voit pas d'inconvénient à ce que les employés utilisent l'IA pour travailler dans une autre entreprise. 82 % affirment que les salariés devraient être autorisés à utiliser l'IA pour occuper plusieurs emplois.
- Les programmes d'apprentissage sur le lieu de travail ne suivent pas, et certains travailleurs ont un pied dans la porte. Seuls 24 % d'entre eux utilisent les programmes de leur entreprise pour acquérir des compétences en matière d'IA, et 39 % déclarent qu'il est probable qu'ils quitteront leur emploi pour un poste offrant de meilleures opportunités d'apprentissage et de développement au cours de l'année à venir.
Les dirigeants estiment également que près de la moitié (49 %) des compétences qui existent aujourd'hui au sein de leur personnel ne seront plus pertinentes en 2025, et ils estiment que 47 % de leur personnel n'est pas préparé à l'avenir du travail. Heureusement, 72% des cadres supérieurs pensent que leur entreprise devrait augmenter ses investissements dans les programmes d'apprentissage et de développement axés sur l'IA au cours des deux prochaines années.
"Alors que de plus en plus d'entreprises se dirigent à toute vitesse vers un lieu de travail piloté par l'IA, les dirigeants sont confrontés à une décision importante : Adopter l'IA ou rester à la traîne", a déclaré Andy Morgan, responsable d'edX for Business. "Bien qu'il existe de nombreuses façons pour les dirigeants d'adapter leur entreprise, offrir un programme d'apprentissage et de développement basé sur les résultats devrait être un élément central de la stratégie à long terme d'intégration de l'IA."
"Bien que la plupart des cadres de la suite C reconnaissent que l'IA peut bénéficier à leur entreprise, les dirigeants avisés savent que l'IA peut également les soutenir dans leur propre rôle", a ajouté Dan Schawbel, associé directeur, Workplace Intelligence. "Les dirigeants qui prennent des mesures pour maîtriser l'IA seront mieux équipés pour prendre des décisions qui permettront à leur entreprise de réussir dans le paysage commercial en constante évolution d'aujourd'hui."
"Ces données montrent clairement que l'IA est en train de transformer le monde du travail de manière surprenante", a déclaré Anant Agarwal, Chief Platform Officer, 2U, fondateur d'edX et ancien directeur du CSAIL, le laboratoire d'informatique et d'intelligence artificielle du MIT. "En tant que principal développeur de talents, edX continue d'élargir rapidement son portefeuille d'offres éducatives axées sur l'IA, y compris des centaines de cours liés à l'IA et un nouveau AI Boot Camp en partenariat avec les meilleures universités à travers les États-Unis. Et grâce à edX for Business, nous travaillons main dans la main avec les entreprises pour équiper tous les niveaux de leur organisation avec les compétences en IA pour conduire des résultats commerciaux percutants."
Pour consulter l'intégralité des résultats, téléchargez le rapport d'edX intitulé Navigating the Workplace in the Age of AI ici.
Méthodologie
Les résultats de la recherche sont basés sur une enquête menée par edX et Workplace Intelligence entre le 10 et le 24 juillet 2023. Au total, 1 600 employés à temps plein basés aux États-Unis ont répondu à l'enquête, dont 800 cadres de niveau C et 800 travailleurs du savoir. Les personnes interrogées ont été invitées à participer à l'enquête par courrier électronique et ont reçu une petite incitation financière pour le faire. Tous les répondants ont été soumis à un processus de double consentement et ont complété en moyenne 300 points de données de profilage avant de participer à l'enquête.
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