Après une panne qui a interrompu le service ChatGPT d'OpenAI pendant quelques heures mardi à l'aube, le service a connu une autre panne majeure pendant la journée aux États-Unis. À peu près au même moment où ChatGPT a connu des problèmes, certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec Google Gemini, Claude AI d'Anthropic et Perplexity AI pour la recherche sur le web. La situation apparaît comme un avertissement à l’intention des entreprises qui embrassent l’intelligence artificielle à tout va étant donné qu’elle fait suite à des messages alarmants et incohérents de ChatGPT aux utilisateurs. [Tweet] <blockquote class="twitter-tweet"><p lang="en" dir="ltr">ChatGPT and Google Gemini - major outage simultaneously 🤔 - guess the news will break soon!<a href="https://twitter.com/hashtag/Chatgpt?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw">#Chatgpt</a> <a href="https://twitter.com/hashtag/GoogleGemini?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw">#GoogleGemini</a></p>— John Hill (@JohnPaulHill) <a href="https://twitter.com/JohnPaulHill/status/1798021523028259169?ref_src=twsrc%5Etfw">June 4, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script> [/Tweet]
La dernière panne majeure qui a touché ChatGPT remonte à novembre, lorsque le service a été indisponible pendant environ 90 minutes, ce qui a également eu un impact sur les services API d'OpenAI. L'API ne semble pas avoir été affectée par cette dernière panne. OpenAI a révélé par la suite que la panne de novembre était liée à une attaque DDoS.
[Tweet] <blockquote class="twitter-tweet"><p lang="en" dir="ltr">ChatGPT has only been here for 18 months and people suddenly can't get work done when it goes down? It's a chatbot, not a power outage. <br><br>People's skills are atrophying in real time thanks to AI, and they're happy to broadcast it. What a world. <a href="https://t.co/BlAzQJIIBH">pic.twitter.com/BlAzQJIIBH</a></p>— Reid Southen (@Rahll) <a href="https://twitter.com/Rahll/status/1798117156112023921?ref_src=twsrc%5Etfw">June 4, 2024</a></blockquote> <script async src="https://platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script> [/Tweet]
L’incident fait suite à un comportement erratique de ChatGPT avec impact à grande échelle
Au mois de février dernier, Gary Marcus, chercheur en sciences cognitives et spécialiste de l'intelligence artificielle commentait à propos du comportement erratique de l’outil d’IA d’OpenAI : « ChatGPT est devenu fou » et a poursuivi en décrivant ce comportement comme étant « un avertissement ».
« Je ne me prononcerai pas sur la cause, nous ne la connaissons pas. Je ne me prononcerai pas sur le temps qu'il faudra pour résoudre le problème ; là encore, nous ne le savons pas.
Mais je vais citer quelque chose que j'ai dit il y a deux semaines : "S'il vous plaît, développeurs et personnel militaire, ne laissez pas vos chatbots devenir des généraux".
En fin de compte, l'IA générative est une sorte d'alchimie. Les gens rassemblent la plus grosse pile de données possible et (apparemment, si l'on en croit les rumeurs) bricolent avec le type d'invites cachées dont j'ai parlé il y a quelques jours, en espérant que tout se passera bien :
Je ne me prononcerai pas sur la cause, nous ne la connaissons pas. Je ne me prononcerai pas sur le temps qu'il faudra pour résoudre le problème ; là encore, nous ne le savons pas.
Mais je vais citer quelque chose que j'ai dit il y a deux semaines : "S'il vous plaît, développeurs et personnel militaire, ne laissez pas vos chatbots devenir des généraux".
En fin de compte, l'IA générative est une sorte d'alchimie. Les gens rassemblent la plus grosse pile de données possible et (apparemment, si l'on en croit les rumeurs) bricolent avec le type d'invites cachées dont j'ai parlé il y a quelques jours, en espérant que tout se passera bien :
Le besoin de technologies totalement différentes, moins opaques, plus interprétables, plus faciles à entretenir et à déboguer - et donc plus faciles à mettre en œuvre - reste primordial.
Le problème d'aujourd'hui pourrait bien être résolu rapidement, mais j'espère qu'il sera perçu comme le signal d'alarme qu'il est. »
Des avertissements à l’endroit des individus et entreprises qui s’appuient de façon extensive sur ces outils ?
Une étude révèle qu'un quart des entreprises ont remplacé leur main-d'œuvre par la technologie ChatGPT. L'enquête menée auprès d'un millier d'entreprises a révélé que près de la moitié d'entre elles utilisent déjà des outils basés sur l'intelligence artificielle (IA).
Avec l'émergence de ChatGPT en novembre 2022, la question de l'impact de l'IA sur l'emploi est au cœur des préoccupations. Le chatbot d'IA accessible au public possède de nombreuses capacités, notamment celle de répondre à des questions, de créer du contenu, d'écrire du code, etc.
En février, ResumeBuilder.com a interrogé 1 000 chefs d'entreprise américains pour savoir combien d'entreprises utilisent actuellement ou prévoient d'utiliser ChatGPT.
Principales conclusions :
- 49 % des entreprises utilisent actuellement ChatGPT ; 30 % prévoient de le faire
- 48 % des entreprises utilisant ChatGPT déclarent qu'il a remplacé des travailleurs.
- 25 % des entreprises utilisant ChatGPT ont déjà économisé plus de 75 000 $.
- 93 % des utilisateurs actuels disent qu'ils prévoient d'étendre leur utilisation de ChatGPT
- 90 % des chefs d'entreprise affirment que l'expérience de ChatGPT est une compétence bénéfique pour les demandeurs d'emploi.
Sources : OpenAI, Perplexity
Et vous ?
Cette série d’incidents constitue-t-elle un avertissement pour les entreprises qui embrassent l’intelligence artificielle à tout va ?Voir aussi :
Une enquête révèle que certaines entreprises remplacent déjà les travailleurs par ChatGPT, malgré les avertissements selon lesquels il ne faut pas s'y fier pour "quoi que ce soit d'important" ChatGPT, l'outil d'IA, s'attaque à vos emplois, les emplois qui seraient mal payés par Amazon, la technologie d'OpenAI serait plus performante que les travailleurs humains 82 % des recruteurs n'ont pas réussi à repérer les lettres de motivation produites par ChatGPT, et 60 % ont noté une meilleure qualité des candidatures depuis le lancement de l'IA, selon ResumeBuilder ChatGPT réussit l'entretien de codage Google pour un ingénieur de niveau 3 avec un salaire de 183 000 $, tout en indiquant qu'il ne peut pas reproduire la créativité humaine