Bien que de nombreuses personnes craignent que l'intelligence artificielle ne mette leur emploi en péril, une nouvelle étude de Jitterbit montre que beaucoup considèrent que l'intelligence artificielle offre de nouvelles compétences et des possibilités d'épanouissement personnel.Basée sur une enquête réalisée par Censuswide auprès de 1 022 employés de bureau à temps plein au Royaume-Uni et aux États-Unis, l'étude examine ce que les travailleurs pensent réellement de l'IA et les résultats révèlent une vision positive du travail avec la technologie de l'IA dans un cadre professionnel.
Le rapport montre que 85 % des employés de bureau s'attendent à ce que l'IA améliore leur rôle, dissipant les craintes de déplacement d'emploi et adoptant le potentiel d'augmentation et d'optimisation des tâches. 96 % des employés de bureau pensent que l'IA peut améliorer leurs compétences professionnelles, ce qui témoigne d'une large acceptation et d'un grand enthousiasme à l'égard de cette technologie.
En outre, 61 % des employés de bureau déclarent ne pas craindre que l'IA remplace des emplois humains, ce qui témoigne d'une compréhension croissante de l'IA en tant qu'outil complétant les efforts humains.
Bill Conner, président et CEO de Jitterbit, déclare : « Au lieu de se laisser distraire par les titres négatifs, les employés de bureau voient plus loin que le battage médiatique sur l'IA. Il s'agit d'une évolution, pas d'une révolution. Les employés américains et britanniques identifient ce à quoi l'IA devrait servir : l'apprentissage de compétences, l'automatisation de processus et l'externalisation de tâches routinières pour se concentrer sur des efforts plus stratégiques. L'IA est en train de changer le monde, et notre étude montre que les employés de bureau sont ouverts au véritable potentiel qu'offre cette incroyable technologie sur le plan pratique. »
L'IA est considérée comme une ressource éducative précieuse par 88 % des employés de bureau, un chiffre qui grimpe à 98 % chez les 18-25 ans. Les trois principales compétences que les employés de bureau souhaitent acquérir grâce à l'IA sont les suivantes :
- Compétences analytiques et statistiques (36 %)
- Compétences en gestion financière (35 %)
- Codage et développement (32 %)
Parmi les autres avantages attendus de l'IA, citons la réduction du temps consacré à la collecte d'informations dans les systèmes et applications de travail (46 %), l'augmentation du temps consacré au travail de réflexion (33 %) et l'octroi de plus de temps pour des projets plus importants (33 %).
Malgré cet optimisme général, certains emplois sont toujours considérés comme menacés. Les emplois les plus susceptibles d'être remplacés par l'IA sont l'assistance à la clientèle (24 %), le codage (19 %), l'accueil (17 %), les influenceurs sociaux (17 %) et les gardiens de parking (15 %). Les personnes considérées comme les moins susceptibles d'être remplacées par l'IA sont les enseignants (11 %), les journalistes (11 %), les avocats (10 %) et les PDG (10 %).
À propos de Jitterbit
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Source : Jitterbit
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