Anthropic lance « Claude for Small Business », une offre qui intègre le chatbot IA directement dans les logiciels de gestion courants. Elle comprend également une formation gratuite et une tournée d’ateliers à travers les États-Unis. Claude for Small Business propose un ensemble de connecteurs et de flux de travail prédéfinis qui intègrent Claude aux outils que les propriétaires de petites entreprises utilisent déjà. Les plateformes prises en charge comprennent Intuit QuickBooks, PayPal, HubSpot, Canva, Docusign, Google Workspace et Microsoft 365.Anthropic est une entreprise américaine spécialisée dans l'intelligence artificielle (IA) dont le siège social est situé à San Francisco. Elle a développé une gamme de grands modèles de langage (LLM) baptisés « Claude » et met l'accent sur la sécurité de l'IA. Anthropic a été fondée en 2021 par d'anciens membres d'OpenAI, dont les frère et sœur Daniela Amodei et Dario Amodei, respectivement présidente et PDG. L'entreprise est privée et, en février 2026, sa valeur était estimée à 380 milliards de dollars.
Les petites entreprises génèrent 44 % du produit intérieur brut américain et emploient près de la moitié des travailleurs du secteur privé. Pourtant, selon Anthropic, leur adoption de l’IA est bien en retard par rapport à celle des grandes entreprises. Les formations et les outils sont rarement conçus pour s'adapter au fonctionnement réel des petites entreprises, ce qui explique pourquoi l'utilisation de l'IA ne dépasse généralement pas le stade de la fenêtre de chat, explique Anthropic.
Anthropic souhaite changer cela en lançant « Claude for Small Business », une offre qui intègre le chatbot IA directement dans les logiciels de gestion courants. Elle comprend également une formation gratuite et une tournée d’ateliers à travers les États-Unis. Claude for Small Business propose un ensemble de connecteurs et de flux de travail prédéfinis qui intègrent Claude aux outils que les propriétaires de petites entreprises utilisent déjà. Les plateformes prises en charge comprennent Intuit QuickBooks, PayPal, HubSpot, Canva, Docusign, Google Workspace et Microsoft 365.
En avril, Anthropic a élargi la gamme d'applications que vous pouvez connecter à son intelligence artificielle (IA) Claude. Cette initiative a introduit 15 nouveaux services, dont Spotify, Uber Eats, Booking.com et TripAdvisor, marquant ainsi un tournant par rapport à son orientation initialement axée sur les outils professionnels. Grâce à cette extension, Claude peut désormais vous proposer des recommandations personnalisées en fonction de vos préférences ou de votre conversation. Il peut par exemple vous suggérer une playlist pour une session d'étude ou localiser des restaurants à proximité. Anthropic affirme que ces nouveaux outils n'intègrent aucun placement payant ni aucune recommandation sponsorisée.
Voici l'annonce d'Anthropic :
Présentation de Claude for Small Business
Nous lançons Claude for Small Business (pour les petites entreprises), un ensemble de connecteurs et de flux de travail prêts à l'emploi qui intègrent Claude aux outils dont dépendent les petites entreprises, afin d'aider les chefs de petite entreprise à tirer pleinement parti de l'IA et à cocher les tâches accomplies sur leur liste.
Les petites entreprises représentent 44 % du PIB américain et emploient près de la moitié de la main-d'œuvre du secteur privé, mais leur adoption de l'IA est à la traîne par rapport à celle des grandes entreprises. Les outils et les formations sont rarement adaptés au mode de fonctionnement des petites entreprises, ce qui fait que leur utilisation s'arrête souvent à la fenêtre de chat. Dans le cadre de notre mission d'intérêt public, nous nous engageons à aider les chefs d'entreprise à exploiter l'IA de manière plus complète et plus efficace pour leurs tâches les plus importantes.
Claude for Small Business est une extension qui permet à Claude de s’intégrer aux outils que les chefs de petites entreprises utilisent déjà : Intuit Quickbooks, PayPal, HubSpot, Canva, Docusign, Google Workspace et Microsoft 365. À partir de ces outils, il peut planifier la paie, clôturer le mois, mener une campagne de vente, relancer les factures, et bien plus encore.
Daniela Amodei, cofondatrice et présidente d’Anthropic : « Les petites entreprises représentent près de la moitié de l’économie américaine, mais elles n’ont jamais disposé des ressources des grandes entreprises. L’IA est la première technologie capable de combler enfin ce fossé, c’est pourquoi nous lançons Claude for Small Business, accompagné de formations et de partenariats pour nous assurer que l’IA soit mise au service des entrepreneurs et des communautés qui en ont le plus besoin. Claude for Small Business s’intègre aux outils sur lesquels les chefs d’entreprise s’appuient déjà, tels que QuickBooks, PayPal et HubSpot, et prend en charge les tâches qui s’accumulent après les heures de travail, comme la planification de la paie, le suivi des factures ou le lancement d’un projet marketing. Ce sont les gens qui dirigent l’entreprise, et Claude les aide à se décharger du travail de fin de soirée. »
Comment ça marche
Activez Claude for Small Business dans Claude Cowork, connectez les outils que vous utilisez déjà et choisissez la tâche. Claude s’occupe du travail ; vous validez avant que quoi que ce soit ne soit envoyé, publié ou payé.
Il est livré avec 15 workflows automatisés prêts à l’emploi couvrant les finances, les opérations, les ventes, le marketing, les RH et le service client. Il comprend également 15 compétences basées sur les tâches répétitives qui, selon les chefs d’entreprise, les ralentissent le plus.
Parmi celles-ci :
- Planifier la paie en toute confiance. Rapprochez votre solde de trésorerie QuickBooks avec les règlements PayPal entrants, établissez des prévisions sur 30 jours, classez les impayés par ordre de priorité et mettez en file d'attente les rappels que vous devrez approuver et envoyer.
- Clôturer le mois avec moins d’erreurs. Rapprochez vos comptes avec les règlements, signalez les écarts, rédigez un compte de résultat en langage clair et exportez un dossier de clôture que vous pouvez transmettre directement à votre comptable via Intuit QuickBooks.
- Prendre le pouls de votre entreprise. Affichez vos informations commerciales les plus importantes selon un calendrier, le tout sur une seule page : consultez votre situation de trésorerie via Intuit QuickBooks, les tendances des ventes, l’évolution du pipeline, les engagements de la semaine et bien plus encore.
- Lancer votre prochaine campagne. Identifiez les baisses de chiffre d'affaires, analysez les performances de vos campagnes HubSpot, élaborez votre stratégie promotionnelle et créez les ressources dans Canva pour préparer votre prochain envoi.
Vous trouverez également un outil de relance des factures, un analyseur de marge, un assistant de préparation de fin de mois, un organisateur pour la période fiscale, un vérificateur de contrats, un trieur de prospects, un stratège de contenu, et bien plus encore.
Connectez-vous à votre pile d'outils
Intégrés à Claude Cowork, chaque outil connecté remplit une fonction spécifique :
- PayPal gère les règlements, la facturation, les litiges et les remboursements au sein de Claude.
- Intuit QuickBooks s'occupe de la planification de la paie, de la clôture mensuelle et de la trésorerie, et propose des outils pour aider les entreprises à se préparer à la période fiscale, ainsi que des tâches de rapprochement qui concernent tous les autres systèmes.
- HubSpot assure le tri des prospects, le suivi de la satisfaction client et l'attribution des campagnes.
- Canva génère du contenu pour tous les canaux, avec la possibilité de collaborer et de modifier les fichiers avec votre équipe, de publier des ressources et de suivre les performances.
- Docusign envoie les contrats pour signature, suit leur statut et archive la copie signée à l'endroit approprié.
La liste complète des compétences, des automatisations et des connecteurs est disponible sur la page des solutions.
Conçu pour inspirer confiance
Dans une enquête que nous avons menée auprès de propriétaires de petites entreprises, la moitié d'entre eux ont cité la sécurité des données comme leur principale hésitation vis-à-vis de l'IA.
Avec Claude pour les petites entreprises :
- Vous restez maître de la situation. Chaque tâche et chaque workflow que vous exécutez dans Claude sont lancés par vous. Vous approuvez d'abord le plan ou, lorsque vous êtes prêt, vous le laissez s'exécuter de bout en bout.
- Vos autorisations existantes restent en vigueur. Si un employé ne peut pas voir quelque chose dans QuickBooks ou Drive aujourd'hui, il ne pourra pas le voir via Claude.
- Par défaut, nous n'entraînons pas le système sur vos données dans nos formules Team et Enterprise.
Maîtrise de l'IA pour les petites entreprises
Les outils ne suffisent pas à eux seuls. Les chefs d'entreprise et leurs équipes doivent savoir quand et comment les utiliser, et la plupart n'ont pas eu l'occasion d'apprendre.
C'est pourquoi nous nous sommes associés à PayPal pour créer « Maîtrise de l'IA pour les petites entreprises », une formation en ligne gratuite sur l'utilisation de l'IA pour gérer une petite entreprise. Il est dispensé par des chefs d'entreprise qui ont intégré l'IA dans leurs propres activités — Prospect Butcher Co. à Brooklyn, MAKS TIPM Rebuilders en Californie, et d'autres — et propose des conseils étape par étape sur la manière d'utiliser l'IA dans votre entreprise de manière sûre, responsable et éthique. Nous aborderons des sujets tels que l'identification des tâches de votre entreprise qui se prêtent à l'IA et la manière de vous lancer.
Amy Bonitatibus, directrice des affaires générales chez PayPal : « PayPal est fier de s’associer à Anthropic pour aider les petites et moyennes entreprises à exploiter pleinement le potentiel de l’économie axée sur l’IA. Ensemble, nous fournissons à ces chefs d’entreprise et entrepreneurs les outils, l’expertise et l’infrastructure fiable dont ils ont besoin pour être compétitifs et prospérer dans une économie numérique en constante évolution, tout en leur offrant de nouvelles opportunités d’innover, de se développer et de mieux servir leurs clients. »
La tournée Claude SMB
À partir du 14 mai à Chicago, nous emmenons Claude for Small Business en tournée. Il s’agit d’une formation gratuite d’une demi-journée en direct sur la maîtrise de l’IA, accompagnée d’un atelier pratique destiné à 100 dirigeants de petites entreprises locales à chaque étape. Anthropic et son...
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